Mitarbeiter:in Kundenservice & Vertrieb (m/w/d) in Teilzeit

LILALU GmbH; Würselen; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein wachsendes Unternehmen im Vertriebsumfeld sucht einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für die Bearbeitung von Kundenanfragen. Sie sind verantwortlich für die Betreuung von Bestands- und Neukunden und unterstützen beim Verkauf. Ideale Bewerber haben ein wirtschaftliches Studium oder eine entsprechende Ausbildung sowie hervorragende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Leistungen

Individuelles Onboarding mit persönlichem Teambuddy

Motiviertes Team mit flachen Hierarchien

Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten

Leistungsgerechte Vergütung mit erfolgsabhängigen Komponenten

Qualifikationen

• Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium oder Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Betreuung und Beratung unserer Bestands- und Neukunden.
• Unterstützung bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Messen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Interesse an internationalen Kundenkontakten

Schnelle Auffassungsgabe

Strukturierte Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit digitalen Tools

Ausbildung

Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Tools

MS Office

ERP-/CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Du liebst es, den Überblick zu behalten, bist voller Tatendrang und hast erste Erfahrungen im Support- oder Vertriebsumfeld gesammelt? Du bist spontan, aufgeschlossen und bringst Menschen mit deiner positiven Art zum Lächeln?

Dann werde Teil unseres LILALU Teams und gestalte die Strukturen unseres wachsenden Unternehmens aktiv mit!

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch & per E-Mail)
• Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen inkl. proaktiver Zusatzempfehlungen
• Betreuung und Beratung unserer Bestands- und Neukunden im In- und Ausland – über den gesamten Verkaufsprozess hinweg
• Erstellung von Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Versandunterlagen
• Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien und Kampagnen
• Enge Abstimmung mit den Bereichen Logistik, Produktentwicklung und Marketing
• Unterstützung bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Messen

Qualifikation

• Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (z.B. Groß- und Außenhandelsmanagement)
• Begeisterung für unsere Produkte sowie Interesse an internationalen Kundenkontakten
• Kommunikationsstärke, schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools (MS Office, idealerweise auch ERP-/CRM-Systeme)

Benefits

• Individuelles Onboarding mit persönlichem Teambuddy
• Ein motiviertes Team mit Spaß an der Arbeit, flachen Hierarchien und einer offenen Feedbackkultur
• Ein wachsendes Unternehmen mit etabliertem Marktauftritt
• Vielfältige Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Vergütung mit erfolgsabhängigen Komponenten

Du möchtest gemeinsam mit uns wachsen und Kundenzufriedenheit aktiv mitgestalten?
Dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Lebenslauf & Motivation) an Tammo Buchholz
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Dein LILALU-Team