Mitarbeiter in der Telefonie (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Nürnberg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Personalvermittler in Nürnberg sucht Mitarbeitende in der Telefonie (m/w/d). Die Rolle umfasst die Bearbeitung von Kundenanliegen, Pflege von Kundendaten und Unterstützung bei digitalen Services. Ideale Bewerber haben Erfahrung in der kundenorientierten Kommunikation und ein starkes kaufmännisches Know-how. Dieser Job bietet ein sicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

JobRad / JobBike

Betriebliche Altersvorsorge

Diverse Sportangebote

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie

Qualifikationen

• Erfahrung in der kundenorientierten Kommunikation – telefonisch und schriftlich.
• Sehr gute Ausdrucksweise auf Deutsch.
• Kaufmännisches Know-how oder praktische Berufserfahrung, idealerweise im Serviceumfeld.
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise bei administrativen Aufgaben.

Aufgaben

• Kundenanliegen zu Verträgen und Services bearbeiten.
• Kundendaten im System pflegen und aktualisieren.
• Dokumente und Nachweise erstellen und versenden.
• Interne Abläufe und Außendiensteinsätze koordinieren.
• Kund:innen bei digitalen Services unterstützen.

Kenntnisse

Erfahrung in der kundenorientierten Kommunikation

Sehr gute Ausdrucksweise auf Deutsch

Kaufmännisches Know-how

Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

Jobbeschreibung

Wir bei der DIS AG suchen derzeit Mitarbeitende in der Telefonie (m/w/d) für den Raum Nürnberg!

Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und wollen im kaufmännischen Bereich durchstarten? Sie konnten bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter in der Telefonie (m/w/d).

Wir sind aktuell für einen großen Dienstleister in Nürnberg auf der Suche nach neuen, motivierten Mitarbeitern.

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• JobRad / JobBike
• Betriebliche Altersvorsorge
• Diverse Sportangebote
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie (bis zu 1.500 €)
• Fester Ansprechpartner u.v.m.

Ihre Aufgaben

• Kundenanliegen zu Verträgen und Services bearbeiten
• Kundendaten im System pflegen und aktualisieren
• Dokumente und Nachweise erstellen und versenden
• Interne Abläufe und Außendiensteinsätze koordinieren
• Kund:innen bei digitalen Services unterstützen

Ihr Profil

• Erfahrung in der kundenorientierten Kommunikation – telefonisch und schriftlich
• Sehr gute Ausdrucksweise auf Deutsch
• Kaufmännisches Know-how oder praktische Berufserfahrung, idealerweise im Serviceumfeld
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise bei administrativen Aufgaben
• Bereitschaft zur Vorlage eines aktuellen Führungszeugnisses bei Bedarf

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.