Mitarbeiter im ERP-Supportteam (m/w/d) in Dorum

Seier GmbH; Wurster Nordseeküste; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Familienunternehmen in Niedersachsen sucht einen Mitarbeiter im ERP-Supportteam. Sie sind verantwortlich für den First- und Second-Level-Support, bearbeiten Anfragen, lösen Probleme und führen Schulungen durch. Die Stelle erfordert eine abgeschlossene kaufmännische oder IT-A Ausbildung sowie erste Erfahrungen im ERP-Support. Es wird ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis geboten.

Leistungen

Wertschätzende Vergütung

Sicheres Arbeitsverhältnis

Attraktive Benefits

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Support von ERP-Systemen.
• Grundlegendes Verständnis von Geschäftsprozessen und ERP-Funktionsweise.

Aufgaben

• Beantwortung von Anfragen und Lösung von Problemen im First- und Second-Level-Support.
• Analyse und Bearbeitung von Fehlern für ERP-System.
• Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Lösungsorientiertes Arbeiten

Kundenorientiert

Ausbildung

Kaufmännische oder IT-bezogene Ausbildung

Tools

Microsoft Dynamics 365 Business Central

BRZ-Bausoftware

Nevaris Finance

Jobbeschreibung

Als Holding der Seier Gruppe gehören wir zu einem starken Verbund eines großen Familienunternehmens und sind der zentrale Dienstleister in allen administrativen und strategischen Belangen der Unternehmensgruppe. Die Tochterunternehmen der Seier Holding GmbH & Co. KG agieren in den Branchen Tiefbau, IT, Entsorgung, Vermessungswesen, digitale Logistik und Tourismus.

Als Gruppe zeichnen wir uns gegenüber unseren Auftraggebern durch Innovationskraft, Leistungsbereitschaft und Umsetzungswillen aus. Wir leben eine Unternehmenskultur, bei der unsere Mitarbeitenden und deren Familien im Mittelpunkt stehen. Die Basis unserer Unternehmenskultur ist Kollegialität, Respekt und Wertschätzung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort an unserem Standort in Dorum einen

Mitarbeiter im ERP-Supportteam (m/w/d).

Ihre Rolle in unserem Team

• Beantwortung von Anfragen, Lösung von Problemen und Dokumentation von Vorgängen im Rahmen des First- und Second-Level-Support für unsere internen ERP-Anwender
• Analyse und Bearbeitung von auftretenden Fehlern sowie Weiterleitung an externe Dienstleister oder interne Experten bei Bedarf
• Pflege und Vergabe von Benutzerrechten sowie Betreuung von Rollenkonzepten im ERP-System
• Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender sowie die Erstellung von Anleitungen und Handbüchern
• Unterstützung bei ERP-bezogenen Projekten, wie z. B. Updates, Rollouts oder neuen Modulen
• Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung der ERP-Prozesse

Das bringen Sie mit

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder IT-bezogene Ausbildung
• Erste Erfahrungen im Support von ERP-Systemen
• Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Business Central, BRZ-Bausoftware oder Nevaris Finance und Build wären von Vorteil
• Grundlegendes Verständnis von Geschäftsprozessen und der Funktionsweise von ERP-Systemen
• Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten
• Lösungsorientiertes sowie strukturiertes Arbeiten

Das bieten wir Ihnen

• Eine entsprechend der Stelle wertschätzende Vergütung
• Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis – wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit
• Attraktive Benefits – Deine Gesundheit liegt uns am Herzen
• Ein hohes Maß an Eigenverantwortung
• Ein motiviertes und leistungsbereites Team
• Der kurze, persönliche Draht zur Inhaberfamilie – durch und durch Familienunternehmen

Ihr Weg zu uns!

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihr Kontakt:

Kathrin Mewes
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