Kundenberater (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Norderstedt; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Kundenberater, der als erster Ansprechpartner für finnische Kunden fungiert. In dieser spannenden Rolle wirst du die Kunden individuell betreuen, ihre Anliegen mit hoher Lösungsorientierung bearbeiten und sie zu Produkten beraten. Durch umfassende Schulungen wirst du zum Experten für Zelt-Produkte und kannst deine Kommunikationsstärke sowie dein empathisches Auftreten einsetzen, um eine vertrauensvolle Beziehung zu den Kunden aufzubauen. Freue dich auf ein modernes Arbeitsumfeld mit hybriden Arbeitsmöglichkeiten und zahlreichen attraktiven Zusatzleistungen.

Leistungen

Finanzielle Beteiligung am KITA-Platz

Zuschüsse für Deutschland-Ticket

Betriebliche Altersvorsorge

Sportprogramm

Bezuschusstes Essensangebot

Fahrrad-Leasing

Online-Academy

Individuelle Schulungsangebote

Moderne Büros

Kostenlose Getränke und Obst

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind erforderlich.
• Fließende Finnischkenntnisse sind ein Muss.

Aufgaben

• Betreuung finnischer Kunden per Mail und Telefon.
• Erfassung und Pflege von Kundendaten in SAP.

Kenntnisse

Fließendes Finnisch

Gute Deutschkenntnisse

Kommunikationsstärke

Empathisches Auftreten

Durchsetzungsvermögen

Tools

SAP

Jobbeschreibung

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Dein Beitrag bei uns

• Du sorgst als erster Ansprechpartner für die individuelle Betreuung unserer finnischen Kunden, bearbeitest mit hoher Lösungsorientierung ihre Anliegen und berätst sie zu unseren Produkten – per Mail und Telefon
• Durch ein breites Schulungsangebot und ein umfangreiches Onboarding wirst du zum Experten für unsere Zelt-Produkte
• Mit dieser Expertise berätst du unsere Kunden und unterstützt sie bei der Kaufentscheidung
• Im Team diskutierst du die neuesten Markttrends und tauschst dich über Kundenwünsche aus – dein guter Service macht den Unterschied
• Du erfasst und pflegst Kundendaten in unser Warenwirtschaftssystem SAP ein

Das bringst du mit

Must Have:

• Du sprichst fließend Finnisch und hast gute Deutschkenntnisse
• Du verfügst über erste Erfahrungen im Kundenkontakt
• Dein empathisches, verbindliches und freundliches Auftreten gepaart mit deiner Kommunikationsstärke und deinem Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus
• Du kannst dich schnell und fundiert auf unterschiedliche Gesprächspartner und ihre Anliegen einstellen und dir gelingt es problemlos, eine vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre aufzubauen
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert und zuverlässig

Nice to Have:

• Idealerweise hast du erste Erfahrungen in SAP

Darauf kannst du dich freuen

• Finanzielle Beteiligung am KITA-Platz
• Zuschüsse für Deutschland-Ticket, betriebliche Altersvorsorge und Sportprogramm
• Bezuschusstes Essensangebot und Fahrrad-Leasing
• Online-Academy und individuelle Schulungsangebote
• Hybrides Mobile-Office: 2 Tage Büro, den Rest der Woche frei wählbar
• Moderne Büros mit höhenverstellbaren Tischen
• Hochwertige und individualisierbare technische Ausstattung
• Kostenlose Getränke und Obst (natürlich Bio)
• Tolle Teamevents und Afterworks
• Zeltverleih für Mitarbeitende
• Platz für Initiative und eigene Ideen

Klingt gut? Bewirb dich jetzt! #gerneperdu

Dein Ansprechpartner: Nicola Prösch

Unser Jobangebot Kundenberater (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.