IT Support Security Engineer - Managed Services (w/m/d)

Bechtle GmbH Nürnberg/Würzburg; Nürnberg; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Nürnberg/Würzburg sucht einen IT-Sicherheitsspezialisten für den 2nd-Level-Support. Zu den Aufgaben gehören die Analyse von Sicherheitsvorfällen, die Überwachung sicherheitskritischer Systeme und die Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien. Für diese Rolle sind ein technisches Studium in Cyber-Security oder Informatik sowie fundierte Kenntnisse in Antiviruslösungen erforderlich. Fließende Deutschkenntnisse sind ein Muss, Englischkenntnisse von Vorteil. Es erwartet Sie ein spannendes Arbeitsumfeld in einem professionellen Team.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung.
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Antivirus-/EDR-Lösungen erforderlich.
• Erfahrung im IT-Support und mit Sicherheitsvorfällen.

Aufgaben

• 2nd-Level-Support für Security-Themen im Managed Service Umfeld.
• Analyse und Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen.
• Überwachung sicherheitskritischer Systeme und Logfiles.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Kenntnisse in Cyber-Security

Firewalls

Active Directory

IT-Support

Deutsch (fließend)

Englisch (gut)

Ausbildung

Technisches Studium in Cyber-Security, IT-Sicherheit oder Informatik

Tools

Antivirus-/EDR-Lösungen

Ticket- und Monitoring-Systeme

Microsoft 365 Security

Jobbeschreibung

• Du kümmerst dich um den 2nd-Level-Support für Security-Themen im Managed Service Umfeld.
• Du bist für die Analyse und Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen (Security Incidents) sowie die Überwachung sicherheitskritischer Systeme, Logfiles und Ereignisse zuständig.
• Des Weiteren unterstützt du bei der Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien und kommunizierst mit Kunden, Partnern und internen Fachabteilungen.
• Darüber hinaus kümmerst du dich um die Dokumentation von Vorfällen, Workarounds und Lösungen im Ticketsystem.
• Du sitzt gemeinsam mit deinem Team im Systemhaus in Nürnberg oder Würzburg und betreust Kunden von dort aus.

• Abgeschlossenes technisches Studium in Cyber-Security, IT-Sicherheit, Informatik oder einem verwandten Fach, oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du besitzt fundierte Kenntnisse im Umgang mit Antivirus-/EDR-Lösungen (z. B. Microsoft Defender, CrowdStrike, SentinelOne).
• Du hast ein gutes Verständnis für Schwachstellenklassifizierung (z. B. CVSS), Risikobewertung und Patch-Planung.
• Du besitzt Grundkenntnisse in Firewalls, Port-/Protokollanalyse, VPN, VLAN, IDS/IPS.
• Du hast Erfahrung mit Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Active-Directory, Azure AD, MFA, Rollenmodelle).
• Außerdem besitzt du die Fähigkeit, Logs aus Betriebssystemen, Applikationen oder Netzwerkgeräten zu analysieren (z. B. Windows Event Logs, Syslog).
• Du bist geübt im Umgang mit Ticket- und Monitoring-Systemen, Asset-Management, ggf. manuelle Skriptauswertung.
• Des Weiteren hast du Kenntnisse in Microsoft 365 Security (z. B. Secure Score, Compliance Center, Defender for Endpoint).
• Du besitzt erste Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Bereich IT-Sicherheit oder Netzwerke sowie im Incident Response und Risikomanagement.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil