IT-Support Betriebsüberwachung

Allgeier Public; Rostock; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Anbieter für Digitalisierungsprojekte in Deutschland sucht einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Rostock. Die Stelle bietet eine 80%-Remote-Option. Zu den Aufgaben gehören die Überwachung automatisierter IT-Abläufe und die Dokumentation von Ergebnissen. Ideale Kandidaten haben ein Grundverständnis für IT-Systeme und erste Erfahrungen im IT-Support. Benefits umfassen mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage sowie Zuschüsse zur Kinderbetreuung und zum Deutschlandticket.

Leistungen

Mobiles Arbeiten

Familienfreundlichkeit

30 Urlaubstage

Jobticket

Duz-Kultur

MA werben MA

Sportprogramm

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Grundverständnis für IT-Systeme und technische Abläufe.
• Erste Erfahrung im IT-Support oder technischen Umfeld ist von Vorteil.
• Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise nach festgelegten Prozessen.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office.
• Bereitschaft, sich in spezifische IT-Systeme einzuarbeiten.

Aufgaben

• Überwachung automatisierter IT-Abläufe und Rechenläufe.
• Kontrolle der Verarbeitungsergebnisse anhand vorgegebener Protokolle.
• Freigabe und Weiterleitung korrekt durchgelaufener Prozesse.
• Erkennung von Fehlermeldungen und Weitergabe an Fachabteilungen.
• Dokumentation der Abläufe und Ergebnisse.

Kenntnisse

Grundverständnis für IT-Systeme

Erste Erfahrung im IT-Support

Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit Microsoft Office

Bereitschaft zur Einarbeitung

Tools

Microsoft Outlook

Microsoft Excel

Jobbeschreibung

Overview

Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen. Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands! Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier Public ab sofort am Standort Rostock (80% remote) als IT-Support / Betriebsüberwachung (m/w/d).

Responsibilities

• Überwachung automatisierter IT-Abläufe und Rechenläufe in einem Jobsteuerungssystem
• Kontrolle der Verarbeitungsergebnisse anhand vorgegebener Protokolle
• Freigabe und Weiterleitung korrekt durchgelaufener Prozesse an die Auftraggeber
• Erkennung von Fehlermeldungen und strukturierte Weitergabe an Fachabteilungen
• Dokumentation der Abläufe und Ergebnisse nach klaren Vorgaben

Qualifications

• Grundverständnis für IT-Systeme und technische Abläufe
• Erste Erfahrung im IT-Support, IT-Betrieb oder technischen Umfeld von Vorteil
• Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise nach festen Prozessen
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Outlook und Excel
• Bereitschaft, sich in einfache, spezifische IT-Systeme einzuarbeiten

Benefits

• Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.
• Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
• Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
• Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
• Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
• MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Bekanntenkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.
• Sportprogramm: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten dir unterschiedliche Pakete von Urban Sports an, die Du ganz individuell und in Deiner Nähe nutzen kannst.
• Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.

Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 151560.