IT Specialist (m/w/d)

OHB SE; Mainz; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen in Mainz sucht einen IT Specialist (m/w/d). In dieser Position sind Sie verantwortlich für den IT Customer Service, die Bearbeitung von Supportanfragen und die Behebung systemtechnischer Probleme. Idealerweise bringen Sie eine Ausbildung im IT-Bereich sowie erste Erfahrungen im Support mit. Wir bieten Ihnen ein hybrides Arbeitsmodell, umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und zahlreiche Benefits wie ein betriebliches Restaurant und Gesundheitsförderung.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Hybrides Arbeitsmodell

Umfangreiches Trainingsangebot

Zusatzleistungen wie 13. Monatsgehalt

Hochwertiges Betriebsrestaurant

Gesundheitsmanagement

Kindergartenzuschuss

Bezuschusstes Deutschlandticket

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level Support.
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Verantwortung des IT Customer Service am Standort.
• Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level Supportanfragen.
• Behebung systemtechnischer Probleme in Zusammenarbeit mit unserem zentralen IT-Dienstleister.

Kenntnisse

Kundenfreundliche Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Sicherer Umgang mit Microsoft Produkten

Kenntnisse in Netzwerkadministration

Ausbildung

Berufsausbildung im IT-Bereich

Tools

Ticketsystem

Jobbeschreibung

Die OHB Digital Connect GmbH ist ein Tochterunternehmen des in Bremen ansässigen Technologie- und Raumfahrtkonzerns OHB SE. Im Fokus ihrer geschäftlichen Aktivitäten stehen bodengestützte Systeme und Services. Dazu zählen in erster Linie der Betrieb von Satelliten, sowie die Bereitstellung von IT-Systemen und Applikationen zur Nutzung satellitengenerierter Daten. Durch die Kombination von verschiedenen Sensortechnologien und Datenlinks können darüber hinaus im Bereich Erdbeobachtung und Aufklärung umfassende Lösungen zur Gewinnung und sicheren Verarbeitung von Daten angeboten werden. Als erfahrener Anbieter von Satellitenbodensystemen, Antennen und Teleskopen ist die OHB Digital Connect GmbH zudem ein zuverlässiger Partner für die Entwicklung mechatronischer Systeme. Mit diesem breit aufgestellten Portfolio kann die OHB Digital Connect GmbH den Anforderungen von Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen und Marktsegmenten gerecht werden.

Die OHB Digital Connect GmbHsucht am Standort Mainz für eine unbefristete Festeinstellung eine:n IT Specialist (m/w/d).

IT Specialist (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Verantwortung des IT Customer Service am Standort
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• Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level Supportanfragen
• Behebung systemtechnischer Probleme in Zusammenarbeit mit unserem zentralen IT-Dienstleister
• Verwaltung von IT-Hardware (Lager, Austausch, Bestellungen, …)
• Einrichtung von Arbeitsplätzen inkl. Windows-PC-Konfiguration
• Unterstützung im Bereich Netzwerkinfrastruktur (Anschlusspunkte patchen, Kabel konfektionieren, Messungen durchführen, …)
• Dokumentation der IT-Infrastruktur
• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Anforderungen an die lokale IT-Infrastruktur

Ihre Qualifikationen

• Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gerne bereits erste Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level Support
• Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft Client Produkten
• Kenntnisse im Bereich Netzwerkadministration sind von Vorteil
• Kundenfreundliche und serviceorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem sind von Vorteil

Wir bieten

• Work Life Balance: flexible Arbeitszeiten, Sabbatical, 30 Urlaubstage & Sonderurlaubstage
• Mobiles Arbeiten: hybrides Arbeitsmodell & mobiles Arbeiten im Ausland
• Strukturierter Onboarding-Prozess (inkl. Begleitung durch einen Buddy)
• Entwicklung: Umfangreiches Trainingsangebot, individuelle Weiterentwicklung & jährlicher Mitarbeiterdialog
• Raumfahrtprojekte
• Zusatzleistungen: 13. Bruttomonatsgehalt, Unfallversicherung & betriebliche Altersvorsorge
• Verpflegung: Hochwertiges Betriebsrestaurant & großzügiger Essenszuschuss
• Aktive Gesundheitsförderung: Gesundheitsmanagement, E-GYM Wellpass & Sportgruppen
• Familie: Kindergartenzuschuss / Kindergartenplätze, Kinderferienbetreuung & bezahlte Kindkrank-Tage
• Mobilität: Bezuschusstes Deutschlandticket, Jobrad & Parkplätze
• Firmenfeiern & Events: Weihnachtsfeier, Satellite Launch Events, NextGen Speakers Night
• Innovation: Betriebliches Vorschlagswesen & Freie Forschung und Entwicklung

Eine vollständige Übersicht unserer Benefits und mehr Details können hier auf unserer Website eingesehen werden.

Werden Sie Teil unseres internationalen Teams und heben Sie Ihre berufliche und persönliche Entwicklung auf eine neue Ebene. Erfüllen Sie nicht alle Anforderungen? Kein Problem - Wir freuen uns über Bewerbungen mit teilweiser Übereinstimmung! Bitte bewerben Sie sich auf Deutsch oder Englisch über unser Onlinetool.

OHB Digital Connect GmbH Human Resources

Fragen zu dieser Ausschreibung? Christian Wolten steht Ihnen gerne unter [e-mail] zur Verfügung.