IT-Servicetechniker / Netzwerk-Support (m/w/d)

SOMI Solutions GmbH; Bremen; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Serviceunternehmen in Bremen sucht einen erfahrenen IT-Support-Techniker, der für den Einbau und die Konfiguration von Netzwerkkomponenten zuständig ist. Zu den Aufgaben gehören auch Rollouts, Verkabelung und die Lösung von Hardware-Störungen. Der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder relevante Praxiserfahrung sowie gute Deutschkenntnisse mit. Ein PKW-Führerschein ist zwingend erforderlich. Diese Stelle bietet Möglichkeiten zur Teamarbeit und selbstständigen Arbeitsweise.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder fundierte Praxiserfahrung.
• Erfahrung im Hardware-Support sowie handwerkliches Geschick.
• Grundkenntnisse im Netzwerkbereich sind notwendig.
• Gültiger PKW-Führerschein ist zwingend erforderlich.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Einbau und physikalischer Anschluss von Netzwerkkomponenten.
• Durchführung von Rollouts und Hardware-Umzügen.
• Verkabelung und Patching von IT-Geräten.
• Lösung von Hardware-Störungen vor Ort.
• Dokumentation der Arbeiten im Ticketsystem.

Kenntnisse

Hardware-Support

Handwerkliches Geschick

Grundkenntnisse im Netzwerkbereich

Sicherer Umgang mit Ticketsystemen

MS Office Anwendungen

Deutschkenntnisse

Organisierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

• Einbau und physikalischer Anschluss von Netzwerkkomponenten (z.B. Cisco Switches) nach Vorgabe

• Durchführung von Rollouts und Hardware-Umzügen im Client- und Server-Umfeld

• Verkabelung und Patching von IT-Geräten (LWL und Kupfer)

• Konfiguration von Endgeräten und Netzwerkkomponenten nach Template

• Lösung von Hardware-Störungen und Durchführung von Reparaturen vor Ort

• Bearbeitung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change)

• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Ticketsystem und Asset-Tools

• Abstimmung und Koordination mit Kunden und anderen Dienstleistern vor Ort

• Gelegentliche Leitung kleinerer Installationsteams

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker, Systemelektroniker) oder fundierte Praxiserfahrung

• Erfahrung im Hardware-Support sowie handwerkliches Geschick

• Grundkenntnisse im Netzwerkbereich (Patching, Switch-Einbau) sind notwendig

• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Dokumentations-Tools

• Erfahrung mit MS Office Anwendungen (insb. Outlook)

• GültigesPKW-Führerscheins (zwingend erforderlich)

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Organisierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit