IT Servicetechniker (m/w/d) Onsite und Netzwerk Support — Neckarsulm

SECUSTAFF GmbH; Neckarsulm (Kernstadt); Vor Ort; EUR 42.000 - 58.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Neckarsulm sucht einen IT Servicetechniker (m/w/d) für Onsite und Netzwerk Support. Sie sind verantwortlich für die Installation, Unterstützung und Dokumentation von Netzwerkkomponenten. Wenn Sie eine technische Ausbildung abgeschlossen haben und über gute Deutsch- und Englischkenntnisse verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung.
• Erfahrung im IT-Support oder einer verwandten Tätigkeit.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Installation und Betreuung von Netzwerkkomponenten.
• Analyse von Störungen und Lösungsfindung.
• Dokumentation von Aufgaben in kundenspezifischen Tools.

Kenntnisse

IT-Support

Netzwerktechnologien

Problemmanagement

Ausbildung

Fachinformatiker für Systemintegration

Jobbeschreibung

Für einen Kunden ausNeckarsulmsuchen wir derzeit einen

IT Servicetechniker (m/w/d) Onsite und Netzwerk Support

Positionsbeschreibung und Hinweise
Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du Netzwerkkomponenten, mit denen wir unsere Kunden versorgen. Dabei analysierst du eigenhändig Störungen und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung.
In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden bei der Optimierung, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen bietest.
Welche Fälle übernimmt dein Team? Für welche Fragen brauchen wir spezialisierte Kolleg:innen? Mit deinen Einschätzungen zur Zuständigkeit bei Kundenanfragen unterstützt du uns bei der Problemlösung.
Unsere Kunden freuen sich über deine Anregungen und Vorschläge und deine Kolleg:innen über deine strukturierte Zu-, Mit- und Zusammenarbeit. Deine Aufgaben dokumentierst du punktgenau in den vom Kunden zur Verfügung gestellten Tools

Aufgabengebiet
– Installation, Konfiguration und Betreuung von Netzwerkkomponenten (inkl. LWL)
– Analyse von Störungen und gemeinschaftliche Lösungsfindung
– Unterstützung des Kunden bei der Optimierung und Beantwortung von Fachfragen
– Dokumentation der Aufgaben in kundenspezifischen Tools
– Logistik (Inventarisieren)
– 3 Schichtsystem (Früh-, Spät- und Nachtschicht)

Qualifikationen
– Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. Fachinformatiker für Systemintegration
– Erfahrung im IT-Support oder einer verwandten Tätigkeit, sowie den oben aufgeführten Tätigkeiten
– Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
– Führerschein Klasse B/BE

Referenz: 25-0995
Einsatzort: 100% vor Ort in Neckarsulm
Auslastung: Vollzeit
Start:ASAP
Dauer: 5 Monate + Option
Beauftragungsart: freiberuflich

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an [e-mail]

Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vielen Dank und beste Grüße

Björn Rippe
SECUSTAFF GmbH
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[e-mail]

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