IT Onsite Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Bonn; Remote; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein erfolgreiches IT-Unternehmen sucht ein neues Teammitglied im Onsite-IT-Support in Bonn. Diese Position beinhaltet die Unterstützung von Kunden bei technischen Anliegen, die Installation und Konfiguration von Systemen sowie die Zusammenarbeit mit anderen Support-Teams. Wenn Sie kommunikativ sind und eine abgeschlossene IT-Ausbildung haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Herausforderndes Arbeitsumfeld

Gründliche Einarbeitung

Leistungsgerechte Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Motiviertes und kollegiales Team

Qualifikationen

• Erfahrung im technischen Kundensupport und IT-Administration.
• Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerkverwaltung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Unterstützung bei technischen Problemen und Anfragen im Bereich IT-Systeme.
• Installation und Konfiguration von IT-Systemen und Anwendungen.
• Durchführung von Fehlersuche und Systemüberwachung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

Problemlösungskompetenz

Analytisches Denkvermögen

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT

Tools

Windows

MacOS

Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?

Für einen unserer Kunden mit Sitz im Raum Bonn, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied im Onsite-IT-Support (m/w/d)!

Das klingt für Sie nach Ihrem nächsten Arbeitgeber? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Vorteile

• Ein herausforderndes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen IT-Unternehmen
• Eine gründliche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eine leistungsgerechte Vergütung sowie flexible Arbeitszeiten
• Ein motiviertes und kollegiales Team

Ihre Aufgaben

• Unterstützung unserer Kunden bei technischen Problemen und Anfragen im Bereich IT-Systeme, Anwendungen, Hard- und Software
• Installation und Konfiguration von IT-Systemen, einschließlich Betriebssystemen, Anwendungen und Netzwerkkomponenten
• Durchführung von regelmäßigen Systemchecks und -updates
• Durchführung von Fehleranalysen und -behebungen sowie Überwachung von Systemen und Netzwerken
• Erstellung von Benutzerhandbüchern und Schulungsunterlagen
• Zusammenarbeit mit anderen Support-Teams, um komplexe Probleme zu lösen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Kundensupport und in der IT-Administration
• Fundierte Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows und MacOS sowie im Umgang mit Office-Anwendungen
• Erfahrung in der Verwaltung von Netzwerkgeräten wie Switches, Router und Firewalls
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.