IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Ludwigshafen am Rhein; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Ludwigshafen sucht einen engagierten IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d). Verantwortlich für den technischen 1st-Level-Support, bieten Sie Unterstützung bei IT-Anfragen und arbeiten eng mit den IT-Abteilungen zusammen. Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Kenntnisse in Windows, MS Office und Netzwerktechnik. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und leistungsgerechte Bezahlung.

Leistungen

Weiterbildungsmöglichkeiten in den neuesten Technologien

Modernes Arbeitsumfeld

Leistungsgerechte Bezahlung

Möglichkeit zur Übernahme in eine unbefristete Anstellung

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support wünschenswert.
• Freude an der Unterstützung von Anwendern.

Aufgaben

• Bearbeitung von IT-Anfragen über das Ticketsystem.
• Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen (Hardware/Software).
• Durchführung von Hard- und Software-Installationen.
• Analyse und Lösung von IT-Problemen in Zusammenarbeit mit dem IT-Team.

Kenntnisse

Gute Kenntnisse im Bereich Windows

MS Office

Netzwerktechnik

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung

Jobbeschreibung

Overview

Unser Kunde in Ludwigshafen sucht einen engagierten IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d), der den technischen 1st-Level-Support für alle internen Mitarbeiter übernimmt. Sie arbeiten eng mit den IT-Abteilungen zusammen und bieten einen erstklassigen Support-Service.

Vorteile

• Weiterbildungsmöglichkeiten in den neuesten Technologien
• Ein modernes Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Möglichkeit zur Übernahme in eine unbefristete Anstellung

Aufgaben

• Bearbeitung von IT-Anfragen über das Ticketsystem
• Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen (Hardware/Software)
• Durchführung von Hard- und Software-Installationen
• Analyse und Lösung von IT-Problemen in Zusammenarbeit mit dem IT-Team

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
• Gute Kenntnisse im Bereich Windows, MS Office und Netzwerktechnik
• Erfahrung im IT-Support wünschenswert
• Teamfähigkeit und Freude an der Unterstützung von Anwendern

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Auszeichnungen

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.