Insurance Agent (m/w/d)

MSX International; Köln; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Automobilsektor sucht einen Insurance Agent (m/w/d) in Köln, München, Berlin oder remote, um Versicherungsansprüche zu bearbeiten und Werkstätten zu unterstützen. Ideale Kandidaten haben mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Kfz-Versicherung und sind fließend in Deutsch und Englisch. Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzleistungen werden geboten.

Leistungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Dynamisches Arbeitsumfeld

30 Urlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschuss zum Urban-Sports-Club

Qualifikationen

• Erfahrung und Verständnis für technische Reparaturen, EV-Kenntnisse von Vorteil.
• Gutes Verständnis von MOD, MTPL und Versicherungsabläufen.
• Erfahrung im Umgang mit Kfz-Schäden und Versicherungseskalationen.

Aufgaben

• Informationsbeschaffung aus Werkstätten und von Kunden.
• Bewertung von Versicherungsansprüchen und Überprüfung der Schadendetails.
• Kommunikation mit Versicherungsgesellschaften und Verhandlungen führen.

Kenntnisse

Mindestens 3-jährige Erfahrung in der Kfz-Versicherung

Konfliktmanagement

Verhandlungsgeschick

Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2)

Fließende Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Jobtitel (m / w / d)

Standort: Köln, München, Berlin oder aus dem Homeoffice, Deutschland

Vollzeit: 40 Stunden

Befristet auf 1 Jahr (mit Möglichkeit zur Verlängerung)

Wir suchen dich als Insurance Agent (m / w / d), um uns bei der Bearbeitung und Eskalation von Versicherungsansprüchen für ein aufstrebendes Automobilunternehmen zu unterstützen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Informationsbeschaffung aus den Werkstätten und von Kunden
• Bewertung von Versicherungsansprüchen und Überprüfung der Richtigkeit der Schadendetails
• Verwaltung und Prüfung von Rechnungen und Genehmigung der entsprechenden Zahlungen
• Untersuchung der Umstände des Schadensfalls und Sammlung von Beweisen und Erkennen möglicher Falschdarstellungen
• Kommunikation mit der Versicherungsgesellschaft und Verhandlung mit Werkstätten
• Lückenlose Dokumentation aller Vorgänge
• Kontinuierliche Weiterbildung in Branchenvorschriften, Unternehmensrichtlinien und Best Practices

Was wir bieten

• Weiterbildungsmöglichkeiten: Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Arbeitsumfeld: Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten, 30 Urlaubstage (inkl. Weihnachten, Silvester und Rosenmontag)
• Zusätzliche Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und Zuschuss zum Urban-Sports-Club
• Vermögenswirksame Leistungen: vom ersten Tag an

Qualifikationen

• Mindestens 3-jährige Erfahrung in der Kfz-Versicherung und/oder Erfahrung in der Verwaltung von Werkstattversicherungen bzw. Reparaturfällen
• Erfahrung und Verständnis für technische Reparaturen (EV-Kenntnisse von Vorteil)
• Gutes Verständnis von MOD, MTPL und dem Ablauf von Versicherungsfällen (auch Haftpflichtversicherung).
• Erfahrung im Umgang mit Kfz-Schäden, Versicherungseskalationen und Randfällen
• Konfliktmanagement und nachgewiesener Erfolg bei Verhandlungen (z.B. zwischen Werkstätten und Kunden)
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2) und fließende Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B

Zusätzliche Informationen

• Mit über 5.000 Mitarbeitenden sind wir in mehr als 80 Ländern global vertreten und setzen unser Expertise in den folgenden Bereichen ein :
• Consumer Engagement
• Parts, Accessories & Service Performance
• Actionable Insights
• Diagnostics & Repair Enhancement
• Warranty and Repair Efficiency
• Technical Information
• Learning Solutions
• Sales Performance

Die MSXI Purpose

To empower Movers and Makers to thrive in our ever-changing world

Die MSXI Mission

To harness our expertise in mobility, the creativity of our global teams, and the power of technology, to craft tailored and innovative solutions

Die MSXI Vision

To enhance every journey in the world of mobility

MSX ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und Bewerbungen von entsprechend qualifizierten und geeigneten Bewerbern ungeachtet des Geschlechts, der Ethnie, einer Behinderung, des Alters, der sexuellen Orientierung, der Geschlechtsumwandlung, der Religion oder der Weltanschauung, des Familienstands oder einer Schwangerschaft oder Mutterschaft ausdrücklich erwünscht. Als Nutzer des Programms „Disability confident“ garantieren wir allen behinderten Bewerbern, die die Mindestkriterien für die Stelle erfüllen, ein Vorstellungsgespräch.