Inside Sales Manager / Sales Consultant

CONTENiT AG; Berlin; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender IT-Dienstleister in Deutschland sucht einen Inside Sales Manager (m/w/d) für das Team Public. In dieser Rolle unterstützen Sie die Kundenbetreuung und bauen gleichzeitig Ihr Wissen für eine zukünftige Position im Außendienst auf. Wir bieten Ihnen ein flexibles Arbeitsumfeld, 30 Tage Urlaub, zahlreiche Gesundheitsprogramme, und Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich, um Teil unseres engagierten Teams zu werden!

Leistungen

30 Tage Urlaub

Subventioniertes Training

Exklusive JobRad-Angebote

Zuschüsse zur Altersvorsorge

Rabatte bei über 1.500 Anbietern

Zuschüsse zur Kinderbetreuung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst.
• Offenheit und Freude am Telefonieren.
• Schnelle Auffassungsgabe und kreative Ansätze.
• Solides technisches Verständnis.
• Umfassende Kenntnisse in EDV-Systemen.
• Engagement und Motivation.

Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen.
• Entwicklung von Verständnis für Kundenanforderungen.
• Beratung und Betreuung der Kunden telefonisch.
• Erstellung individueller Angebote und Auftragsverfolgung.
• Unterstützung bei Reklamationen und Gutschriften.
• Unterstützung der Sales Consultants.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Schnelle Auffassungsgabe

Technisches Verständnis

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT‑Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Inside Sales Manager (m/w/d) public | mit Entwicklung zum Sales Consultant (m/w/d)

Dein neuer Job

Als Inside Sales Manager (m/w/d) im Team Public bist du ein unverzichtbares Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Vertrieb und legst den Grundstein für deine persönliche Entwicklung im Sales. Mit deinem kaufmännischen Know-how und deiner kommunikativen Stärke sorgst du für einen reibungslosen Ablauf im Vertriebsprozess und begeisterst unsere Kunden am Telefon. Gleichzeitig baust du dir Schritt für Schritt das Wissen und die Fähigkeiten auf, um dich perspektivisch in Richtung Vertriebsaußendienst / Sales Consultant (m/w/d) weiterzuentwickeln.

• Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen professionell und bist stets nah an den Bedürfnissen deiner Kunden
• Du entwickelst ein tiefes Verständnis für Kundenanforderungen und Entscheidungsprozesse
• Du berätst und betreust unsere Kunden telefonisch und findest für jede Anfrage eine passende Lösung – eine wichtige Basis für deine spätere eigenständige Kundenbetreuung im Außendienst.
• Du erstellst individuelle Angebote, verfolgst Aufträge, koordinierst Termine, unterstützt bei Ausschreibungen und Projekten. So lernst du den gesamten Sales‑Zyklus von Grund auf kennen
• Du unterstützt bei der Bearbeitung von Reklamationen, erstellst Gutschriften und sorgst für eine schnelle, lösungsorientierte Klärung aller Anliegen
• Du unterstützt unsere Sales Consultants im Tagesgeschäft, bereitest Kundentermine vor und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen mit. Dabei sammelst du wertvolle Einblicke in die Arbeit im Außendienst
• Du übernimmst die Erfassung und Pflege von Stammdaten und arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen
• Durch den regelmäßigen Austausch mit anderen Fachbereichen und dem Vertrieb entwickelst du dich fachlich wie persönlich weiter und wirst gezielt auf eine zukünftige Rolle als Sales Consultant (m/w/d) im Außendienst vorbereitet.

Das bist du?

Mit deinem kaufmännischen Know-how und deinem Sinn für kundenorientiertes Arbeiten bist du ideal für diese Position geeignet. Folgende Qualifikationen bringst du mit:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst macht dich zur gefragten Ansprechperson für unsere Kunden
• Du bist offen, hast Spaß am Telefonieren und überzeugst mit deinem selbstbewussten Auftreten
• Herausforderungen gehst du mit einer schnellen Auffassungsgabe und kreativen Ansätzen an
• Du bringst ein solides technisches Verständnis mit und kannst Kunden bei komplexen Themen souverän unterstützen
• Umfassende Kenntnisse in EDV-Systemen und Anwendungen helfen dir, deine Aufgaben effizient zu erledigen
• Dein Engagement und deine Motivation machen dich zu einer geschätzten Kollegin oder einem geschätzten Kollegen

Das kannst du von uns erwarten

Work-Life-Balance & Flexibilität

• Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit.
• Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich.

Fitness & Gesundheit

• Subventioniertes Training bei Urban Sports Club und/oder bei EGYM-Wellpass.
• Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse.

Fortbildung & Zertifizierungen

• Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben.
• Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich.

Firmenwagen & Mobilität

• Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder.

Sicherheit & Vorsorge

• Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau.

Rabatte & Goodies

• Vorteile bei über 1.500 Anbietern.

Familienfreundlich

• Zuschüsse zur Kinderbetreuung

Dafür stehen wir

Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit:

• Vielfalt ist kein Add‑on, sondern Teil unserer Identität.
• Nähe schafft Vertrauen.
• Wir übernehmen Verantwortung und packen an.
• Weil wir lieben, was wir tun und up‑to‑date bleiben.
• Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.

Führung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern – nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig.

#bepartofnetgo – denn unser Herz brennt für IT & Software!

Interesse?

Falls du noch Fragen an uns haben solltest, melde dich doch gerne unter der angegebenen E-Mail-Adresse bei uns. Wir freuen uns auf dich!

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