Ingenieur Energietechnik als Key Account Manager Netzkundenmanagement Hochspannung (m / w / d)*

Schleswig-Holstein Netz AG; Hamburg; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein großes Unternehmen der Energiebranche mit Sitz in Hamburg sucht einen Kundenansprechpartner für Einspeiser und Großbatteriespeicher. In dieser Rolle koordinierst du die Bearbeitung von Kundenanliegen, betreust Neuanschlüsse und beteiligst dich an Projektgesprächen. Du hast ein Studium der Elektrotechnik oder Ingenieurswissenschaften abgeschlossen und bringst umfassende Kenntnisse der energiewirtschaftlichen Gesetzgebung mit. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Benefits, um die Work-Life-Balance zu unterstützen.

Leistungen

Attraktive tarifliche Vergütung

30 Urlaubstage

Flexible Arbeitszeiten

Entwicklung & Weiterbildung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder Ingenieurswissenschaften.
• Umfassende Kenntnisse netzwirtschaftlicher und energiewirtschaftlicher Zusammenhänge.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen.

Aufgaben

• Koordiniere Kundenanliegen und sichere qualitativ hochwertige Kommunikation.
• Betreue und koordiniere den Neuanschluss von Kunden.
• Führe Projekt- und Abstimmungsgespräche mit Kunden.

Kenntnisse

Elektrotechnik

Kundenorientierung

Microsoft Office

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder Ingenieurswissenschaften

Jobbeschreibung

Deine Aufgabe

• Als erster Kundenansprechpartner für Einspeiser und Großbatteriespeicher in unser Hochspannungsnetz koordinierst du die zeitgerechte Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen in unserem Unternehmen und stellst von der ersten Anfrage bis zur abschließenden Beantwortung eine qualitativ hochwertige Kommunikation sicher.
• Du betreust und koordinierst den Neuanschluss vom ersten Kundenkontakt bis zur ersten Abrechnung und schließt dabei alle Verträge für Einspeiseanlagen und Großbatteriespeichern mit unseren Individualkunden ab. Für bereits angeschlossene Anlagen stehst du weiterhin als erster Kundenansprechpartner zur Verfügung.
• Gemeinsam mit Kollegen aus den betroffenen Fachbereichen führst du Projekt- und Abstimmgespräche mit Kunden.
• Du koordinierst und organisierst das Aufgabengebiet selbstständig und leitest mit diesem Aufgabenbereich befasste Kollegen fachlich an.
• Als Partner für Klimaschutz repräsentierst du unser Unternehmen und hast einen aufmerksamen Blick für die Bedürfnisse der Kunden.

Dein Profil

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, (Wirtschafts-) Ingenieurswissenschaften oder vergleichbare Fähigkeiten und Kenntnisse.
• Du verfügst über umfassende Kenntnisse netzwirtschaftlicher und energiewirtschaftlicher Zusammenhänge in Deutschland und der für die Tätigkeit relevanten Bestimmungen, insbesondere das Erneuerbare-Energien-Gesetz und das Energiewirtschaftsgesetz.
• Kundenorientierung ist für dich kein Fremdwort, sondern der Blick durch die "Kundenbrille" ist für dich eine Selbstverständlichkeit. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist deine Motivation und steht für dich an erster Stelle.
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Microsoft Office Anwendungen wie Outlook, Word, Excel und Powerpoint.
• Du findest neue Wege, um Dinge zu verbessern und gehst dabei mit Neugier nach vorn.
• Deine Themen treibst du aktiv und selbständig voran, ohne dabei den Blick auf das Wesentliche zu verlieren.

Da wir eine lernende Organisation sind, freuen wir uns über deine Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst.

Deine Benefits

Transparente Vergütung

Du erhältst eine attraktive tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen (480 € / Jahr).

Zeit für dich

Du hast eine 37-Std.-Woche, 30 Urlaubstage und zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester. Durch die Zeiterfassung kannst du dein Zeitguthaben in Freizeit umwandeln.

Flexibilität

Flexible Arbeitszeiten und – je nach Position – die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten unterstützen dich bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.

Sinnstiftende Aufgabe

Du leistest einen wertvollen Beitrag zur Energiewende – in einem großen Unternehmen mit vielfältigen Aufgaben.

Gesundheit

Ob durch Betriebssport, Sportevents oder ausgewogene Ernährung in unseren Kantinen in Rendsburg und Quickborn – dein persönliches Wohlbefinden ist uns wichtig.

Entwicklung & Weiterbildung

Wir unterstützen dich bei der Weiterentwicklung deines Potenzials.

Familie

Als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber kooperieren wir mit Partnern, die dich bei der Kinderbetreuung oder bei der Pflege von Angehörigen unterstützen.

Auszeit

Du kannst bei uns Ferienunterkünfte europaweit zu günstigen Konditionen buchen. Mit unserem Workation-Angebot kannst du bis zu 20 Tage im Jahr im EU-Ausland arbeiten.

Freistellung

Bei besonderen Anlässen, wie z.B. Eheschließung, Umzug, Hochzeit der Kinder oder Silberhochzeit, kannst du dich über den gesetzlichen Rahmen hinaus von der Arbeit freistellen lassen.

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.