Front Office Agent (STARS)* mit Willkommensbonus von 1.000€

tristar Hotels; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Hotelgruppe sucht einen Front Office Agent im ibis Berlin Airport. Sie sind Gastgeber und führen Check-ins sowie Check-outs durch. In einem dynamischen Umfeld kümmern Sie sich um Reservierungen und die Kassenführung. Wir bieten einen unbefristeten Vertrag, regelmäßige Gehaltserhöhungen und ein positives Arbeitsklima.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mindestens 30 Tage Urlaub

Nachtzuschlag von 25%

Fortbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Erfahrungen im Front Office oder in der Gastronomie sind von Vorteil.
• Freundliches und charmantes Auftreten.
• Organisationsfähigkeit und selbständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Gäste herzlich willkommen heißen.
• Check-in und Check-out der Gäste durchführen.
• Reservierungsanfragen bearbeiten.
• Verantwortung für Kassenführung übernehmen.
• Administrative Aufgaben am Front Office durchführen.

Kenntnisse

Gastfreundschaft

Kommunikationsfähigkeit

Administratives Geschick

Jobbeschreibung

Overview

Bilde ab sofort einen Teil unseres Teams im ibis Berlin Airport / ibis budget Berlin Airport und bewirb dich als Front Office Agent (STARS) und erhalte einen Willkommensbonus von 1.000€.

Das sind Deine Aufgaben

• Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit ihnen um
• Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch
• Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese
• Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle
• Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch
• Du trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf im Früh-, Spät- & Nachtdienst bei
• Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses

Das Erwartet Dich Bei Uns

• Ein ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 - 2025 lt. Focus-Business)
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Alle 12 Monate eine Gehaltssteigerung von mindestens 3%
• Nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr
• 25% Nachtzuschlag von 22 - 7 Uhr
• Belohnungssystem mit eigener Firmenkreditkarte
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Planbare Arbeitszeiten
• Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
• Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
• Eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARS
• Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
• Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
• Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor
• Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
• Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte
• Weltweite Vergünstigungen in Hotels von Accor
• Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt, schade dass man hier überhaupt unterscheidet.

Das Sind Wir

Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.

Das Ist Dein Arbeitsplatz

Anfang 2025 eröffnet die tristar Hotelgruppe als Franchisenehmer zwei Brands der Accor Gruppe: ibis Berlin Airport und ibis budget Berlin Airport. Nur 10 Minuten vom Flughafen Berlin-Brandenburg BER entfernt bieten die beiden Marken, die sich dort ein Gebäude teilen, genau das, was unsere Gäste je nach Wunsch, Bedürfnis und Budget erwarten und bilden eine perfekte Symbiose.