Front Office Agent (m/w/d)

JR Germany; Lübeck; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotelunternehmen sucht engagierte Mitarbeiter für eine Vollzeitstelle im Front Office. Zu den Aufgaben gehören Check-In und Check-Out, die Umsetzung von DORMERO-Standards und die Unterstützung des Teams. Bewerber sollten gute Deutsch- und Englischkenntnisse mitbringen und Freude am Umgang mit Gästen haben. Ein junges, aufgeschlossenes Team und zahlreiche Mitarbeiterbenefits erwarten Sie.

Leistungen

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Mitarbeiterbenefits

Entwicklungschancen innerhalb der Company

Ein außergewöhnlicher Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
• Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich.
• Das Wohl unserer Gäste liegt dir am Herzen.

Aufgaben

• Check-In & Check-Out der Hotelgäste.
• Umsetzen der DORMERO-Standards am Front Office.
• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste.

Kenntnisse

Gute PC-Kenntnisse

Belastbarkeit

Flexibilität

Teamspirit

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Tools

Hotelprogramm OPERA

Jobbeschreibung

Das DORMERO Hotel Hannover-Langenhagen Airport befindet sich im Norden der niedersächsischen Landeshauptstadt Hannover. Der Gebäudekomplex mit mehreren Eingängen bietet 141 Zimmer. Ein Frühstücksrestaurant und die hauseigene SONDERBAR komplettieren das Angebot.

Der Flughafen Hannover-Langenhagen, ein wichtiges internationales Drehkreuz, ist nur 5 km entfernt. In der Nähe, etwa 3 km entfernt, lädt der Silbersee mit diversen Sportaktivitäten, langen Sandstränden, einem Hundestrand und Steganlagen zum Besuch ein. Nördlich von Langenhagen erstreckt sich ein Sandrücken mit einer lockeren Moor- und Heidelandschaft, die in die Lüneburger Heide übergeht.

Anstellungsart:

Vollzeit

1. Check-In & Check-Out der Hotelgäste
2. Umsetzen der DORMERO-Standards am Front Office
3. Erster Ansprechpartner für unsere Gäste
4. Rechnungserstellung
5. Unterstützung der Abteilung bei administrativen Aufgaben
6. Abrechnung der Kasse
7. Pflege der Gastkarten und Daten
8. Arbeiten mit dem Hotelprogramm OPERA
9. Quereinsteiger sind herzlich willkommen
10. Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich
11. Das Wohl unserer Gäste liegt dir am Herzen
12. Gute PC-Kenntnisse
13. Belastbarkeit und Flexibilität
14. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
15. Du behältst immer dein Lächeln – auch in stressigen Situationen
16. Teamspirit ist dir besonders wichtig
17. Du bringst viel Leidenschaft mit
18. Ein junges, aufgeschlossenes Team erwartet dich
19. Tolle Entwicklungschancen innerhalb der Company
20. #fancy Mitarbeiterbenefits – nicht nur in unseren Hotels
21. Weihnachts- und Urlaubsgeld
22. Ein außergewöhnlicher Arbeitsplatz
23. Tattoos und Piercings? Bei uns kein Problem!