Front Office Agent - Hotel Kronprinz Berlin | Garner Hotel Berlin - Messe

NOVUM Hospitality; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Familienunternehmen im Gastgewerbe in Berlin sucht einen 'Willkommensheißer', der während der Früh- und Spätschicht als erster Ansprechpartner für die Gäste fungiert. Sie sind zuständig für Check-In, Check-Out und Reservierungsmanagement. Die ideale Person bringt Gastgebermentalität, Empathie und Engagement mit. Wir freuen uns auch auf Quereinsteiger. Diese Vollzeitstelle bietet einen unbefristeten Vertrag.

Qualifikationen

• Leidenschaftlicher Gastgeber mit empathischer und authentischer Art.
• Erfahrung im Empfangsbereich ist von Vorteil.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Gäste während der Früh- und Spätschicht.
• Verantwortlich für Check-In und Check-Out.
• Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr.

Kenntnisse

Gastgebermentalität

Empathie

Flexibilität

Teamplayer

PC-Affinität

Engagement

Jobbeschreibung

10.04.2025 | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet

Sie kommen nicht aus der Branche? Nicht schlimm, denn wir freuen uns auf Ihre Sichtweise der Dinge.

Ihr Aufgabenbereich:

Als „Willkommensheißer“* sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner* für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Das macht Sie aus:

Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.

Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Flexibilität • Gastgebermentalität • Empathie • Teamplayer • PC-Affinität • Engagement

NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz

Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

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