Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Dorint Hotel An der Kongresshalle Augsburg; Augsburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein 4*-Superior-Hotel in Augsburg sucht einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Ihre Aufgaben umfassen Check-in, Gästebetreuung und Telefonservice. Der ideale Kandidat hat Berufserfahrung im Front Office und sichere Deutsch- und Englischkenntnisse. Es wird ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie zahlreiche Benefits angeboten, darunter Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Weiterbildungsprogramme.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Benutzung des Fitnessstudios

Kostenfreie Arbeitskleidung und Reinigung

Trainings vor Ort

Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag

Family & Friends Rate

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Front Office.
• Gute Deutsch- und/oder Englischkenntnisse.
• Loyalität, Seriosität und Diskretion.

Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie alle im Front Office anfallenden Arbeiten.
• Gästebetreuung, Repräsentation und Kontaktpflege.
• E-Mails abrufen und bearbeiten.

Kenntnisse

Berufserfahrung im Front Office

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Loyalität

Seriosität

Diskretion

Jobbeschreibung

Overview

Das Dorint An der Kongresshalle Augsburg ist ein 4*-Superior-Hotel und liegt nur 15 Gehminuten von der Augsburger Altstadt entfernt. Der imposante 70er-Jahre-Bau glänzt im Inneren mit eleganten Designelementen dieser Zeit und verfügt über 184 stilvoll eingerichtete Zimmer, Restaurant, Bar, 13 Veranstaltungsräume für 6-250 Personen sowie einen Wellness- und Fitnessbereich.

Stellenbezeichnung

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie alle im Front Office anfallenden Arbeiten
• Gästebetreuung, Repräsentation und Kontaktpflege
• Anreiseliste für den aktuellen Tag sowie des Folgetages ausdrucken und prüfen
• Annehmen und Verbinden von Telefongesprächen / Nachrichten
• E-Mails abrufen und bearbeiten
• Serviceabrechnungen entgegennehmen und buchen
• Kasse zählen, ggf. Tagesabschluss
• Schlüsselkontrolle

Dein Profil

• Berufserfahrung im Front Office
• Gute Deutsch- und / oder Englischkenntnisse
• Loyalität, Seriosität und Diskretion
• Ein gepflegtes Äußeres, ein natürliches Erscheinungsbild und ein sicheres Auftreten

Was wir dir bieten

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Benutzung des Fitnessstudios
• Kostenfreie Arbeitskleidung und Reinigung
• Trainings vor Ort und online-Trainings der Academy GoodHabitz
• Einen sicheren und langfristig ausgerichteten Arbeitsplatz mit Aufstiegschancen
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events - Weihnachts- & Sommerfest
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - Corporate Benefits & Benefits.me
• Und viele weitere Benefits …

Kontakt

Dorint An der Kongresshalle Augsburg
Imhofstrasse 12
86159 Augsburg
Deutschland
Ansprechpartner: Florian Keller

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf externem Link.