ERP Consultant / Kundenorientierung / CRM / Beratung (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Hamburg; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Softwareberatung sucht einen ERP Consultant (m/w/d) in Hamburg. Sie beraten Bestandskunden, erstellen Dokumentationen und bieten 1st und 2nd Level Support. Mit umfassenden Kenntnissen in ERP- und CRM-Systemen unterstützen Sie Kunden bei der Installation und Optimierung ihrer Softwarelösungen. Diese Position bietet zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Benefits wie flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen.

Leistungen

Mitarbeiterevents

Weiterbildung

Subventioniertes Mittagessen

Möglichkeit zum Homeoffice

Sportangebote

Notebook und Smartphone

Fahrtkostenerstattung

Flexible Arbeitszeit

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erfahrung im Support und in der Kundenbetreuung für kaufmännische Softwarelösungen.
• Sehr gute Kenntnisse in Winline erforderlich, weitere ERP-Kenntnisse wünschenswert.
• Hervorragendes Deutsch sowie gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Analyse von Änderungsanforderungen für ERP-Software.
• Durchführung von Optimierungsanalysen und 1st/2nd Level Support.
• Erstellung von Dokumentationen für Projektumsetzungen.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft

Tools

Winline

Microsoft Dynamics 365 Business Central

BOXXER

MS SQL Server

MS Office

Jobbeschreibung

ERP Consultant / Kundenorientierung / CRM / Beratung (m/w/d), Hamburg

Als Consultant (m/w/d) berätst du unsere Bestandskunden und bietest ihnen passende IT-Lösungen an. Auch die Installation der ERP-/CRM-Systeme übernimmst du und bietest unseren Kund:innen so einen umfassenden Service.

Deine Aufgaben bei uns:

• Analyse von Änderungsanforderungen für die Software Mesonic Winline, BOXXER oder Microsoft Dynamics 365 Business Central im Bereich ERP
• Findung und Ausarbeitung neuer Lösungsansätze
• Erstellung von Dokumentationen als Grundlage für Projektumsetzungen
• Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs in Zusammenarbeit mit dem Systemtechnik-Team
• Durchführung von Optimierungsanalysen und Abstimmung mit den Softwareentwicklern
• 1st und 2nd Level Support per Remote und vor Ort bei unseren Kunden

Das macht dich aus:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Betriebswirtschaft
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit der Software Winline von Mesonic zwingend erforderlich
• BOXXER und Microsoft Dynamics 365 Business Central im Bereich ERP wünschenswert
• Erfahrung im Support und in der Kundenbetreuung für eine kaufmännische Softwarelösung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office Produkten und MS SQL Servern
• Analytisches und strukturiertes Denken sowie sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
• Teamfähigkeit, Organisationstalent und Belastbarkeit
• Hervorragendes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Diese Benefits erwarten Dich, ganz individuell nach Standort und Tätigkeitsbereich:

• Mitarbeiterevents
• Weiterbildung
• Subventioniertes Mittagessen
• Möglichkeit zum Homeoffice
• Warm- und Kaltgetränke
• Mitarbeiterrabatte
• Fahrtkostenerstattung
• Job-Fahrrad
• Flexible Arbeitszeit
• Sportangebote
• Betriebliche Altersvorsorge
• Notebook und Smartphone

Unser Jobangebot ERP Consultant / Kundenorientierung / CRM / Beratung (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.