Empfangsmitarbeiter m/w/d

Hotel Der Blaue Reiter; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives 4-Sterne-Superior Hotel in Karlsruhe sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d), der Gäste persönlich empfängt und berät. Die Stelle erfordert eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelwesen und starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Das Hotel bietet eine faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Vorteile, darunter unbefristete Arbeitsverträge und ein jährliches Gesundheitsbudget.

Leistungen

Faires Gehalt

Flexible Arbeitszeiten

Unbefristete Arbeitsverträge

Jährliches Gesundheitsbudget

Sonn- und Feiertagszuschläge

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann ist unbedingt erforderlich.
• Verantwortungsbereitschaft und Eigeninitiative sind erforderlich.
• Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Persönliches Empfangen und Beraten unserer Hotelgäste.
• Kontrolle aller gängigen Empfangsaufgaben wie check in/out.
• Führen von persönlichen Verkaufsgesprächen mit Kunden.
• Erledigung der Korrespondenz und Reservierungen.
• Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Gast- und Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Verkaufstalent

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann

Jobbeschreibung

Über uns

Werde Vorreiter und arbeite in einem DER Tagungshotels in Deutschland

Gut zur Umwelt

Fair zu Mitarbeitern

Mehrfach ausgezeichnet am Gast

Interesse? Dann bewirb Dich jetzt im 4 Sterne Superior Hotel Der Blaue Reiter.

Aufgabenbereich

• Persönliches empfangen und beraten unserer Hotelgäste im Top Tagungshotel
• Kontrolle der Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie check in/out, Debitorenverwaltung, Weckdienst etc.
• Führen von persönlichen Verkaufsgesprächen mit Kunden
• Erledigung der Korrespondenz und Reservierungen
• Professionelle Bearbeitung von Kundenwünschen/-anregungen
• Prüfen und aktualisieren der allgemeinen Zimmerverfügbarkeit
• Organisation des Roomservice

Anforderung

• abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann (unbedingt erforderlich)
• natürliche Herzlichkeit
• genaue Kenntnisse der internen Abläufe eines Hotelbetriebes
• Deutsch/Englisch in Wort und Schrift
• Verantwortungsbereitschaft
• Eigeninitiative
• ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
• Lernbereitschaft (Aufstiegsmöglichkeiten vorhanden)
• Verschwiegenheit und Loyalität
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Organisations- und Verkaufstalent

Besondere TEAM-Vorteile Im Hotel Der Blaue Reiter

• arbeiten in einem innovativen Hotel
• 4 oder 5 Tage Woche
• Arbeitszeiten nach Absprache
• feste Pausenzeiten
• faires Gehalt
• Arbeitszeitkonten
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Spät- und Nachtzuschläge
• Fahrtkostenpauschale
• Vergütung für das Einspringen von Diensten
• Weihnachten oder Silvester frei
• unbefristete Arbeitsverträge
• tolle Förderungsprogramme
• jährliches Gesundheitsbudget
• und viele weitere Vorteile vom mehrfach prämierten „Sieben Säulen Mitarbeiterförderungs-Konzept“

Das mehrfach ausgezeichnete 4-Sterne-Superior Tagungs- und Designhotel Der Blaue Reiter liegt im Herzen von Karlsruhe-Durlach. Klare Architektur, stilvolle Gestaltung und eine konsequente Designlinie prägen das Haus. Mit 83 exklusiven Zimmern und Suiten sowie zehn lichtdurchfluteten Veranstaltungs- und Besprechungsräumen bietet das Hotel perfekte Voraussetzungen für Business, Events und private Aufenthalte. Bereits zum siebten Mal wurde der Blaue Reiter als bestes Tagungshotel Deutschlands in der Kategorie A (unter 100 Zimmer) ausgezeichnet. Innovation zeigt sich auch im Bereich Mitarbeiterbindung: 2013 initiierte Geschäftsleiter Marcus Fränkle das „Sieben Säulen“-Programm – ein zukunftsweisendes Konzept zur Förderung und Entwicklung der Mitarbeitenden. Als dynamischer Prozess wird es stetig weiterentwickelt und setzt neue Maßstäbe in der Branche. Der Blaue Reiter steht für Design, Exzellenz und gelebte Innovation – ein Hotel, das bewegt und begeistert