Customer Service / Seefracht Import und Export - (m/w/d) - Spedition und Logistik - Hamburg

Delfs & Associates GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes Unternehmen in der Schifffahrt und Logistik sucht einen engagierten Mitarbeiter, der die selbstständige Abfertigung von Seefrachtsendungen übernimmt. Hierbei wirst du Teil eines dynamischen Teams, das weltweit agiert und sich durch Flexibilität und Kundenorientierung auszeichnet. Mit einem attraktiven Arbeitsplatz in der City und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, bietet dieses Unternehmen eine faire und leistungsorientierte Vergütung sowie zahlreiche Sozialleistungen. Wenn du eine Leidenschaft für Seefracht und Kundenbetreuung hast, dann bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft mit uns!

Leistungen

Restaurant-Pass

Arbeitgeberzuschuss zum ÖPNV

Betriebliche Altersvorsorge

Business Bike

Getränke und frisches Obst

Schulungen und Fortbildungen

Mitarbeiterevents

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Schifffahrt oder Logistik.
• Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Seefrachtbereich.

Aufgaben

• Selbstständige Abfertigung von Import- und Export-Seefrachtsendungen.
• Betreuung und Entwicklung von Bestands- und Neukunden.

Kenntnisse

Seefracht FCL

Seefracht LCL

Zollabwicklung

Kundenbetreuung

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Ausbildung

Berufsausbildung zur/zum Schifffahrtskauffrau/-mann

Kauffrau/-mann für Spedition und Logistikdienstleistungen

Jobbeschreibung

Unser Mandant ist ein familiengeführtes Unternehmen in den Bereichen Schifffahrt, Spedition und Logistik und agiert von Hamburg aus weltweit mit hanseatischem Ansatz.

Seefracht und Hamburg, das gehört einfach zusammen - und du liebst es genauso sehr wie unser Mandant in seinem Unternehmen? Dann bewirb dich jetzt auf diese Position in einem familiengeführten Unternehmen mit hanseatischem Flair und Geschichte auf dem Weg in die Zukunft. Denke und handle zusammen mit dem Team über Grenzen und Kontinente hinweg. Das Unternehmen ist klein genug, um dicht und flexibel am Kunden zu sein, gleichzeitig aber groß und global genug, um weltweit agieren zu können.

Werde ein Teil dieses Teams - und bewirb dich noch heute bei uns, wir freuen uns auf dich!

• Selbstständige Abfertigung der weltweiten Import- oder Export-Seefrachtsendungen FCL und LCL von A bis Z
• Bearbeitung und Koordination von zollrelevanten Vorgängen
• Abrechnung der Sendungen, Bildung von Rückstellungen und Ergebniskontrolle der eigenen Sendungen
• Eigenverantwortliche Betreuung und Entwicklung von Bestands- und Neukunden in Zusammenarbeit mit den Vorgesetzten und den Kolleg:innen aus anderen Fachabteilungen
• Korrespondenz mit internationalen Kunden, Partnern, Frachtführern und Agenten im In- und Ausland per Telefon und E-Mail
• Unterstützung der Abteilungsleitung bei der Umsetzung neuer Prozesse und Strukturen

• Abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Schifffahrtskauffrau/-mann (m/w/d) oder Kauffrau/-mann für Spedition und Logistikdienstleistungen (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation
• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Seefracht FCL und LCL Export oder Import
• Kommunikationsstärke sowie ausgeprägter Dienstleistungs- und Servicegedanke
• Teamfähigkeit, Entscheidungsfreude und Hands-on-Mentalität für flexible Handhabung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Organisationstalent sowie Souveränität und Umsicht in kritischen Situationen

• Faire und leistungsorientierte Vergütung
• Attraktiver Arbeitsplatz in unbefristetem Arbeitsverhältnis
• Moderne Büroräumlichkeiten in der City + repräsentativer Arbeitsplatz
• Arbeitsplatzflexibilität durch mobiles Arbeiten (i.d.R. 2 Tage pro Woche)
• Restaurant-Pass / -zuschuss
• Arbeitgeberzuschuss zum ÖPNV
• Umfangreiche Sozialleistungen, z.B. betriebliche Unfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
• „Business Bike“ – Fahrradleasing für Arbeitnehmer*innen
• Getränke, Kaffee und frisches Obst zur freien Verfügung
• Schulungen und Fortbildungen
• Mitarbeiterevents und Teambildungsmaßnahmen
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
• Gelebte Feedbackkultur mit regelmäßigen Mitarbeitergesprächen
• Nationale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe