Customer Service Assistent im Key Account

Darguner Brauerei GmbH; Dargun; Hybrid; EUR 40.000 - 43.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Getränkeunternehmen in Dargun sucht einen motivierten Mitarbeiter im Key Account Management. In dieser Rolle unterstützen Sie die Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen und sind Ansprechpartner für Anfragen. Anforderungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, 2-4 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Die Stelle bietet zahlreiche Benefits wie 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten und betriebliche Altersvorsorge.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge & jährliche Sonderzahlungen

Vielfältige Aus- und Weiterbildungsangebote

Gesundheitsangebote (z.B. JobRad & Wellpass)

Kantine mit bezuschusstem Essen

Kostenfreie Getränke während der Arbeitszeit

Haustrunk: 1 Kasten Bier pro Woche

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftliches Studium.
• 2-4 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service.
• Sicher im Umgang mit MS Office; Erfahrungen mit SAP und CRM-Systemen sind von Vorteil.

Aufgaben

• Unterstützung des Key Account Management bei der Betreuung bestehender Kundenbeziehungen.
• Erste Ansprechperson für administrative Kundenanfragen.
• Pflege von Kunden-, Artikel-, Preis- und Auftragsdaten in Systemen.
• Mitwirkung bei der Erstellung von Angeboten und Reports.
• Vorbereitung und Koordination von Kundenterminen.

Kenntnisse

MS Office

SAP

CRM-Systeme

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamgeist

Detailorientierung

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftliches Studium

Jobbeschreibung

Ab sofort gesucht (unbefristet)
pro Woche
40.000–43.000€ pro Jahr
1 - 2 Tage pro Woche Homeoffice

Was erwartet dich?

• Du unterstützt unser Key Account Management bei der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• Du bist die erste Ansprechperson für administrative und operative Kundenanfragen und sorgst für klare Kommunikation und reibungslose Abläufe
• Du pflegst Kunden-, Artikel-, Preis- und Auftragsdaten in unseren Systemen (z.B. SAP, CRM) und behältst Prozesse im Blick
• Du wirkst bei der Erstellung von Angeboten, der Bearbeitung von Ausschreibungen und Reports mit – präzise, termingerecht und kundenorientiert
• Du unterstützt bei der Vorbereitung und Koordination von Kundenterminen, sowohl vor Ort als auch digital
• Du arbeitest eng mit Logistik, Produktionsplanung und Produktmanagement zusammen, um einen starken Kundenfokus und effiziente Prozesse zu gewährleisten

Was bieten wir dir?

• Ein kollegiales Team mit Leidenschaft für Getränke
• 30 Tage Urlaub
• Hybrides Arbeiten mit Flexibilität und Vertrauen
• Betriebliche Altersvorsorge & jährliche Sonderzahlungen
• Vielfältige Aus- und Weiterbildungsangebote
• Gesundheitsangebote (z.B. JobRad & Wellpass)
• Kantine mit bezuschusstem Essen
• Haustrunk: 1 Kasten Bier pro Woche
• Kostenfreie Getränke während der Arbeitszeit

Was solltest du mitbringen?

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftliches Studium
• Du bringst idealerweise 2–4 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Key Account Support im FMCG-/LEH-Umfeld mit
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office; Erfahrungen mit SAP und CRM-Systemen sind von Vorteil
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und hast ein Auge fürs Detail
• Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist sowie eine Hands-on-Mentalität und Freude an Schnittstellenarbeit