Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Ferdinand Bilstein GmbH & Co. KG; Ennepetal; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international tätiges Unternehmen im Ersatzteilmarkt sucht einen Customer Care Advisor. In dieser Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen Kunden und internen Fachabteilungen, und tragen durch Ihre strukturierte Betreuung zur Kundenzufriedenheit und dem langfristigen Erfolg des Unternehmens bei. Eine spannende Gelegenheit für jemanden, der in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchte.

Aufgaben

• Zentrale Rolle in der Kundenbetreuung und Bindeglied zwischen Kunden und internen Abteilungen.
• Wichtiger Beitrag zur Kundenzufriedenheit für den langfristigen Erfolg.

Jobbeschreibung

Die bilstein group ist ein weltweit führender Anbieter im Bereich des freien Ersatzteilmarktes für PKW und NKW-Modelle mit einem Sortiment von über 80.000 Teilen. Durch unser Netzwerk von 23 internationalen Tochtergesellschaften und Präsenzen in mehr als 70 Ländern zählen wir zu den maßgeblichen Akteuren auf globaler Ebene in diesem Marktsegment. Unsere rund 3.000 Mitarbeitenden, welche sich auf unsere nationalen Standorte in Ennepetal, Wuppertal, Köln, Gelsenkirchen und Durmersheim sowie unsere 23 internationalen Standorte verteilen, erwirtschaften einen jährlichen Umsatz von über 1,2 Milliarden Euro.

Als Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle und sind das Bindeglied zwischen Kunden und unseren internen Fachabteilungen. Durch Ihre strukturierte Betreuung leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und damit zum langfristigen Erfolg unseres Unternehmens.