Claims Manager

Fluence Energy Germany; Erlangen; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen für erneuerbare Energien sucht einen Claims Manager m/w/d in Erlangen. In dieser hybriden Rolle sind Sie verantwortlich für die Entwicklung von Strategien im Claims Management und die Analyse von Projektverzögerungen. Mit mindestens 5 Jahren Erfahrung im Bereich Vertrags- und Claims Management und einem technischen oder kaufmännischen Studium bringen Sie Führungsfähigkeiten sowie Freude an der Zusammenarbeit in einem diversen Team mit. Das Unternehmen fördert Innovation und Werte wie Qualität und Kundenzufriedenheit.

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Vertrags- und Claims Management.
• Fähigkeit, Claims auf Deutsch und Englisch zu bearbeiten.
• Erfahrung in der Entwicklung von Strategien zur Risikominimierung.

Aufgaben

• Entwicklung von Strategien zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen.
• Analyse von Projektverzögerungen gemeinsam mit dem Team.
• Erstellung von Berichten und Empfehlungen zum Umgang mit Claims.

Kenntnisse

Führungskompetenzen

Verhandlungsgeschick

Analytisches Denken

Teamarbeit

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Technisches, kaufmännisches oder juristisches Studium

Jobbeschreibung

Job Description

Claims Manager, Erneuerbare Energien (m/w/d)

Standort:

Hybrid - Berlin/Erlangen

Bereich:

Eneurbare Energien

Fluence (Nasdaq: FLNC) is a global market leader delivering intelligent energy storage and optimization software for renewables and storage. Our solutions and operational services are helping to create a more resilient grid and unlock the full potential of renewable portfolios. With gigawatts of successful implementations across nearly 50 markets, we are transforming the way we power our world for a more sustainable future. For more information, fluenceenergy.com.

Hauptaufgaben

• Sammlung, Prüfung, Aufbereitung und Analyse relevanter Fakten und Dokumentationen zur Bewertung der jeweiligen Situation
• Entwicklung von Strategien zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen
• Mitarbeit bei der Definition der kommerziellen und rechtlichen Strategie gegenüber Kunden und Lieferanten im Falle gegenseitiger Ansprüche
• Erstellung von Berichten und Empfehlungen zum bestmöglichen Umgang mit Claims und Streitigkeiten
• Analyse von Projektverzögerungen gemeinsam mit dem Team sowie Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei der Dokumentation von Verzögerungen und anderen Projektauswirkungen
• Enge Zusammenarbeit mit Commercial Project Managern, Projektmanagern, Quality, Procurement und Legal zur Bewertung und Steuerung von Streitigkeiten – stets faktenbasiert, nachvollziehbar und verlässlich
• Präzise Identifikation von Risiken für Fluence, transparente Berichterstattung sowie kontinuierliches Mitdenken von Vermeidungsstrategien
• Aufbau und Weiterentwicklung von Prozessen im Claims Management; Erkennen von Schwachstellen und aktive Mitwirkung an deren Verbesserung
• Schulung sowie fachlicher Austausch mit Kolleginnen und Kollegen zur Förderung eines effektiven Claims Managements
• Enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern und dem Management in der Rolle eines aktiven, geschätzten Beraters

Erforderliche Qualifikationen und Erfahrung

• Sie sind verantwortungsbewusst, agil und verfügen über ausgeprägte Führungskompetenzen
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Vertrags- und Claims Management im Anlagenbau, idealerweise im Energieumfeld und bei Batterieprojekten
• Abgeschlossenes technisches, kaufmännisches oder juristisches Studium sowie die Fähigkeit, Claims sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zu bearbeiten
• Fundierte Erfahrung im Management, der Durchsetzung oder Abwehr von Claims sowie in der Entwicklung von Strategien zur Risikominimierung und Claim‑Prävention in verschiedenen EMEA‑Märkten
• Fähigkeit, enge und vertrauensvolle Partnerschaften mit Juristen sowie kaufmännischen und technischen Kolleginnen und Kollegen aufzubauen
• Freude an der Arbeit in einem diversen Umfeld mit vielen Stakeholdern und an der nahtlosen Integration ins Team
• Ausgezeichnetes Urteilsvermögen in geschäftlichen wie auch zwischenmenschlichen Angelegenheiten
• Fähigkeit, die Interessen und Ansprüche von Fluence konsequent zu vertreten und dabei dennoch auf der Gegenseite Anerkennung zu finden („Wow, ich wusste gar nicht, dass Claim Managers cool sein können.“)
• Keine Denkbarrieren: Sie hinterfragen, lassen sich hinterfragen und streben gemeinsam das bestmögliche Ergebnis für Fluence an
• Positive Denkweise und echte Freude an der Lösungsfindung
• Höchste ethische Standards sowie ein starkes Engagement für Compliance und Sicherheit
• Begeisterung dafür, KI einzusetzen, um Claims Management zu innovieren und die Arbeitsweise nachhaltig und exponentiell zu verbessern

Our Culture

At Fluence, our culture is the foundation that drives our ambitious growth strategy and fuels our mission to transform the future of energy. Our core cultural pillars empower us to innovate, collaborate, and lead with purpose, ensuring we continue to deliver unparalleled value to our customers and the world.

Unleash Voices

We believe every voice matters. We encourage openness, active listening, and decisive action to create a culture where everyone has the opportunity to contribute to our success. We foster an environment where diverse perspectives are heard and valued, driving innovation and progress.

Customer Fluent

Our customers are at the heart of everything we do. We’re committed to delivering exceptional value that exceeds expectations by understanding our customers' needs and adapting swiftly to meet them. Our deep focus on customer satisfaction drives us to continuously improve and innovate.

Infinite Impact

We are committed to creating the impossible. We push boundaries to deliver sustainable, game‑changing solutions that shape a brighter, more energy‑efficient future for all. Our team is passionate about making a lasting impact that will resonate for generations to come.

All In

We are all in for growth. Our teams are relentlessly focused on identifying and seizing opportunities that propel us forward. We embrace an ownership mindset, pushing ourselves and each other to accelerate progress and create lasting success.