Call-Center-Agent (m/w/d) Inbound in Vollzeit ab 14,85€/Std. in Oldenburg

TimePartner Group GmbH; Rastede; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Call-Center Unternehmen sucht einen Call-Center-Agenten (m/w/d) in Vollzeit in Rastede. Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden und bearbeiten eingehende Anrufe. Kommunikationsfähigkeiten sowie gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Die Stelle bietet ein attraktives Vergütungspaket von 14,85 € pro Stunde, unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Marktgerechte Vergütung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Umfassende Einarbeitung

Regelmäßige Weiterbildungen

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeiten

Qualifikationen

• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sind erforderlich.
• Gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift sind notwendig.
• Grundkenntnisse im Umgang mit Computer und Telefonanlagen sind wichtig.

Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Anrufe von Kunden.
• Erkennung und Lösung von Kundenproblemen.
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten.
• Weiterleitung von spezifischen Anfragen an entsprechende Abteilungen.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Deutschkenntnisse

Computerkenntnisse

Freundlichkeit

Jobbeschreibung

Als Call-Center-Agent (m/w/d) Inbound Vollzeit bist du das Gesicht unseres Unternehmens und erster Ansprechpartner für unsere Kunden. Diese Stelle bietet dir die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu optimalen und wertvolle Erfahrung im Kundenservice zu sammeln. Deine Hauptaufgaben bestehen darin, eingehende Anrufe professionell und kompetent zu bearbeiten, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.

• Bearbeitung eingehender Anrufe von Kunden
• Erkennung und Lösung von Kundenproblemen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Weiterleitung von spezifischen Anfragen an entsprechende Abteilungen

Um als Call-Center-Agent (m/w/d) erfolgreich zu sein, sind bestimmte Qualifikationen und Fähigkeiten erforderlich. Hierzu gehören:

• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Grundkenntnisse im Umgang mit Computer und Telefonanlagen
• Freundliches und professionelles Auftreten

Wir bieten ein attraktives Vergütungspaket und vielfältige Benefits:

• Marktgerechte Vergütung 14,85 € die Stunde
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
• Ein motiviertes und unterstützendes Team
• Moderne Arbeitsumgebung und ergonomische Arbeitsplätze
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten