Spécialiste de l'engagement client- Immunologie- Rive-Sud ou Rive Nord de Montréal
Jun 27, 2025
LIEU DE TRAVAIL: Rive-Sud ou Rive Nord de Montréal, #LI-Remote
Description de ce rôle:
Le spécialiste de l'engagement client est l'un des principaux moteurs de nos interactions avec les clients et de nos performances commerciales. Il/elle construit des relations approfondies qui apportent de la valeur aux clients œuvrant en dermatologie et aux patients souffrant de maladies auto-immunes afin de stimuler la croissance des ventes de manière conforme et éthique. Le territoire ciblé pourra être soit la rive-sud ou la rive-nord, dépendant des applications reçues.
Ce rôle relève de la Directrice associée des ventes .
Poste permanent
- Développer un plan de lancement stratégique aligné avec la réalité territoriale
- Participer à des conversations basées sur la valeur (en personne et virtuellement) pour comprendre les défis critiques des clients, les facteurs de décision, les points faibles et les opportunités
- Offrir des expériences mémorables et centrées sur le client au-delà de la différenciation clinique en écoutant leurs besoins et en comprenant leur environnement de soins de santé
- Exploiter les sources de données disponibles pour créer, prioriser et ajuster de manière dynamique les plans pertinents pour les comptes et les interactions avec les clients.
- Favoriser une croissance compétitive des ventes
- Collaborer en toute conformité avec des équipes interfonctionnelles pour concevoir et mettre en œuvre des solutions qui répondent aux besoins non satisfaits des clients et des patients
- Favoriser une croissance compétitive des ventes
Exigences essentielles:
- Minimum de 5 à 7 ans d’expérience en ventes dans le domaine de la Santé / Pharmaceutique
- Expérience en dermatologie et produit biologique, un atout
- Sens aigu des affaires pour adresser les menaces et maximiser les opportunités
- Habileté démontrée à faire de la gestion de comptes clés
- Grande capacité à équilibrer la persuasion avec le professionnalisme afin de créer des opportunités d’affaire
Exigences souhaitables:
- Expérience en lancement de produit
- Excellence commerciale dans la mise en application de plans tactiques dans un environnement hautement compétitif
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