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Spécialiste de l'engagement client- Immunologie- Rive-Sud ou Rive Nord de Montréal

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Novartis Farmacéutica
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Strategic Account Executive

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Job description
Spécialiste de l'engagement client- Immunologie- Rive-Sud ou Rive Nord de Montréal

Jun 27, 2025

LIEU DE TRAVAIL: Rive-Sud ou Rive Nord de Montréal, #LI-Remote

Description de ce rôle:

Le spécialiste de l'engagement client est l'un des principaux moteurs de nos interactions avec les clients et de nos performances commerciales. Il/elle construit des relations approfondies qui apportent de la valeur aux clients œuvrant en dermatologie et aux patients souffrant de maladies auto-immunes afin de stimuler la croissance des ventes de manière conforme et éthique. Le territoire ciblé pourra être soit la rive-sud ou la rive-nord, dépendant des applications reçues.

Ce rôle relève de la Directrice associée des ventes .

Poste permanent

  • Développer un plan de lancement stratégique aligné avec la réalité territoriale
  • Participer à des conversations basées sur la valeur (en personne et virtuellement) pour comprendre les défis critiques des clients, les facteurs de décision, les points faibles et les opportunités
  • Offrir des expériences mémorables et centrées sur le client au-delà de la différenciation clinique en écoutant leurs besoins et en comprenant leur environnement de soins de santé
  • Exploiter les sources de données disponibles pour créer, prioriser et ajuster de manière dynamique les plans pertinents pour les comptes et les interactions avec les clients.
  • Favoriser une croissance compétitive des ventes
  • Collaborer en toute conformité avec des équipes interfonctionnelles pour concevoir et mettre en œuvre des solutions qui répondent aux besoins non satisfaits des clients et des patients
  • Favoriser une croissance compétitive des ventes

Exigences essentielles:

  • Minimum de 5 à 7 ans d’expérience en ventes dans le domaine de la Santé / Pharmaceutique
  • Expérience en dermatologie et produit biologique, un atout
  • Sens aigu des affaires pour adresser les menaces et maximiser les opportunités
  • Habileté démontrée à faire de la gestion de comptes clés
  • Grande capacité à équilibrer la persuasion avec le professionnalisme afin de créer des opportunités d’affaire

Exigences souhaitables:

  • Expérience en lancement de produit
  • Excellence commerciale dans la mise en application de plans tactiques dans un environnement hautement compétitif
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