Technicien Informatique Niveau 2 — Support et Automatisation

DELAN - IT Talent Solutions; Saguenay; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une société de solutions informatiques recherche un Technicien Informatique pour fournir un support technique de niveau 2 aux utilisateurs. Le candidat idéal aura plus de 5 ans d'expérience, doit avoir une certification ITIL Foundation et être compétent sur les plateformes Microsoft. Le travail implique la gestion et l'administration des plateformes technologiques, ainsi que la documentation des problèmes résolus et le renforcement pratique des processus ITIL. Le bilinguisme est requis.

Qualifications

• 5+ années d'expérience en tant que Technicien Informatique.
• Détenir une certification ITIL Foundation (obligatoire).
• Maîtrise des plateformes Microsoft et des langages de scripting.

Responsibilities

• Réaliser le support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs.
• Gérer l'administration des plateformes de l'entreprise.
• Participer à des projets d'amélioration de la sécurité.

Skills

Expérience en support technique

Maitrise de PowerShell

Maitrise de Python

Connaissance d'Active Directory

Compétences en réseautique

Bilinguisme (Français requis, Anglais fonctionnel)

Education

DEC en informatique ou équivalent

Tools

Active Directory

Azure Active Directory

Exchange

Intune

Job description

Une société de solutions informatiques recherche un Technicien Informatique pour fournir un support technique de niveau 2 aux utilisateurs. Le candidat idéal aura plus de 5 ans d'expérience, doit avoir une certification ITIL Foundation et être compétent sur les plateformes Microsoft. Le travail implique la gestion et l'administration des plateformes technologiques, ainsi que la documentation des problèmes résolus et le renforcement pratique des processus ITIL. Le bilinguisme est requis.