Superviseur Service Client & Logistique - Leadership

TOTEM; Montreal; On-site; CAD 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise familiale de logistique basée à Montréal recherche un·e superviseur·e du service à la clientèle et de la logistique. Le poste implique de superviser une équipe locale et d'assurer un haut niveau de satisfaction client dans un environnement convivial. Le candidat doit avoir au moins 5 ans d'expérience, de solides compétences en communication et un bilinguisme en français et en anglais.

Benefits

Assurance collective complète après 3 mois

Stationnement gratuit sur le site

Qualifications

• Minimum de 5 ans d'expérience en supervision d'équipe dans un environnement logistique ou de service à la clientèle.
• Connaissance approfondie de l'industrie maritime (transport de conteneurs).
• Bilinguisme essentiel (français et anglais, à l'oral et à l'écrit).

Responsibilities

• Superviser les opérations quotidiennes du service à la clientèle et de la logistique.
• Assurer un haut niveau de satisfaction client et résoudre les problématiques.

Skills

Supervision d'équipe

Communication efficace

Analyse et solutions

Tools

Systèmes ERP

Magaya

Job description

Une entreprise familiale de logistique basée à Montréal recherche un·e superviseur·e du service à la clientèle et de la logistique. Le poste implique de superviser une équipe locale et d'assurer un haut niveau de satisfaction client dans un environnement convivial. Le candidat doit avoir au moins 5 ans d'expérience, de solides compétences en communication et un bilinguisme en français et en anglais.