Spécialiste, Développement des affaires, Solutions aux commerçants

TD; Quebec; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une institution financière majeure recherche un Spécialiste en Développement des affaires pour optimiser et développer les services aux commerçants. Le candidat devra avoir d'excellentes compétences en vente et être capable d'atteindre les objectifs fixés tout en offrant un service exceptionnel. Ce poste est basé à Québec et demande une autonomie dans la gestion des relations clients.

Benefits

Programmes de formation et de mentorat

Avantages sociaux complets

Congés payés

Qualifications

• Excellente capacité d'influence sur différents niveaux d'entreprise.
• Expérience en sollicitations à froid avec un bon taux de conclusion.
• Compétences éprouvées en développement des affaires.

Responsibilities

• Atteindre les objectifs de vente par un service exceptionnel.
• Développer des relations avec de nouveaux commerçants.
• Mettre en œuvre des plans d'affaires alignés sur les objectifs de l'entreprise.

Skills

Compétences en communication

Négociation

Gestion des relations

Compétences en vente

Autonomie

Tools

Salesforce

Job description

Overview

Spécialiste, Développement des affaires, Solutions aux commerçants

Join to apply for the Spécialiste, Développement des affaires, Solutions aux commerçants role at TD

Lieu de travail: Québec, Québec, Canada — Horaire 37.5

Entreprise et secteur

Secteur d’activité: Services bancaires personnels et commerciaux

Description du poste

Le ou la spécialiste, Développement des affaires occupera un important poste de vente axé sur les commerçants au sein de Solutions aux commerçants TD. Solutions aux commerçants TD met l’accent sur notre quête de doubler le nombre de clients de SCTD et des Services bancaires aux entreprises entièrement fidélisés à la TD. Dans le cadre de notre quête, nous amorçons le processus de déploiement d’une nouvelle stratégie d’affaires globale.

Dans le cadre de cette stratégie, vous serez, à titre de spécialiste, Développement des affaires, une ressource clé dans l’exécution de nos stratégies d’acquisition. En tant que conseiller ou conseillère de confiance pour les paiements liés aux ventes et au service et responsable des activités de développement des affaires pour un territoire attribué, vous devrez atteindre les objectifs de vente et créer un pipeline efficace d’occasions d’affaires dans le segment des PME.

À titre de spécialiste, Développement des affaires, vous devrez :

• Atteindre les objectifs de ventes en offrant des conseils et un service exceptionnels à chaque commerçant et en collaborant avec le directeur régional ou la directrice régionale des ventes pour maximiser les occasions dans le territoire attribué.
• Fournir des niveaux de service exceptionnellement élevés et utiliser des techniques de vente efficaces pour que SCTD soit le meilleur choix pour les commerçants pour chaque demande.
• Développer les relations avec les nouveaux commerçants grâce à la génération de pistes de vente, à la prospection, aux propositions (y compris les demandes de propositions) et à la négociation de contrats de bout en bout pour attirer des affaires nouvelles.
• Développer des réseaux d’affaires externes pour accroître les occasions, ainsi que des réseaux internes pour fidéliser entièrement les commerçants à la TD.
• Utiliser des techniques efficaces de développement des affaires et de gestion des relations pour atteindre ou dépasser les objectifs de vente établis pour le territoire.
• Élaborer et mettre en œuvre des plans d’affaires qui cadrent avec les objectifs d’affaires de Solutions aux commerçants.
• Soutenir les stratégies et les activités d’amélioration de l’indice d’expérience de la clientèle des commerçants.

Exigences du poste

• Avoir de solides compétences, de l’expérience et un excellent taux de conclusion en sollicitation à froid.
• Posséder de l’expérience de travail à distance et avoir de la facilité à travailler en autonomie.
• Avoir de la motivation et posséder une éthique de travail irréprochable.
• Disposer de compétences éprouvées en développement des affaires et en gestion des relations.
• Posséder une connaissance approfondie des stratégies de marketing, de vente et de développement des affaires.
• Posséder de l’expérience avec des outils de gestion des relations avec la clientèle, tout particulièrement avec Salesforce.
• Disposer d’une capacité à exercer une influence sur des personnes de tous les niveaux d’une entreprise.
• Posséder une connaissance approfondie et de l’expérience liée au domaine de l’acquisition, permettant de proposer des solutions complètes aux PME.
• Avoir un sens de l’organisation efficace et la capacité d’établir les priorités et à respecter les échéances.
• Disposer d’excellentes compétences en communication orale et écrite et d’une capacité à faire des présentations efficaces devant des commerçants, la haute direction et des partenaires d’affaires.
• Être en mesure de se déplacer au besoin et de s’adapter à un horaire variable selon les besoins de l’entreprise.

Principales qualités

• Aptitudes à communiquer (à l’écrit et à l’oral), à négocier et à travailler en équipe pour tenir compte de l’apport des intervenants tout en demeurant objectif et résilient afin d’obtenir les résultats attendus.
• Excellent sens des affaires et de l’analyse, et capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide en gérant de multiples échéances et priorités et en repérant et en évaluant les risques et les problèmes.
• Expérience de travail au sein des équipes Solutions aux commerçants, Services bancaires aux entreprises ou Paiements, un atout.

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Narration et mesures d’adaptation liées au processus d’entrevue et à l’expérience candidat peuvent être fournies sur demande. Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)

J-18808-Ljbffr