Seasonal French Bilingual Tax Advisor – Work from Home

Intuit; Lévis; Remote; CAD 60,000 - 80,000; Part time

Job summary

Une entreprise de technologie financière recherche un expert en impôts pour aider les clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant ses produits. Le candidat idéal doit avoir au moins deux ans d'expérience en préparation d'impôts, être bilingue et exceller en communication. Ce rôle virtuel exige une disponibilité flexible de 20 heures par semaine.

Benefits

Programme de rémunération compétitif basé sur la performance

Qualifications

• Minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.
• Bonne maîtrise de l’anglais et du français.
• Expérience avec des logiciels fiscaux professionnels.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leurs déclarations de revenus.
• Fournir des conseils fiscaux et examiner les déclarations de revenus.
• Interagir avec les clients via des outils vidéo et audio.

Skills

Expertise fiscale

Communication efficace

Résolution de problèmes complexes

Recherche / Ingéniosité

Compétence technique

Job description

Overview

Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.

Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.

Responsibilities / Responsabilités

• Dans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. Vous fournirez des conseils fiscaux et examinerez les déclarations de revenus personnelles des clients qui remplissent leur déclaration par eux-mêmes, préparerez des déclarations de revenus complètes et gérerez les demandes de produits / logiciels, afin d’accélérer l’objectif de favoriser la prospérité dans le monde entier.
• Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l’expertise de l’équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse au client dans des termes qu’il comprendra.
• Il s’agit d’un rôle virtuel en contact avec la clientèle; vous utiliserez notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et vous documenterez vos interactions pour conserver des dossiers précis.
• En tant qu’expert en impôts, vous avez un minimum de deux (2) ans d’expérience rémunérée en préparation d’impôts professionnels.
• Vous avez de l’expérience dans l’utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l’emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions.
• Vous êtes passionné par l’aide aux clients pour naviguer dans les complexités de la fiscalité et vous vous engagez à améliorer la marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts.
• Vous possédez d’excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes ravi d’interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante.
• Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.
• Ce poste demande une bonne maîtrise de l’anglais et du français. En tant qu’expert en impôt saisonnier bilingue francophone, vous préparerez des déclarations de revenus et offrirez des conseils en temps réel à l’égard d’une variété de questions fiscales à des clients anglophones et francophones de partout au Canada. L’annonce concerne un poste vacant existent.

Supplemental Qualifications / Qualifications complémentaires

• Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2).
• Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).

Skills & Abilities / Compétences et aptitudes

• Expertise fiscale – Compréhension fondamental des lois et concepts fiscaux; capacité à rechercher des opportunités d’apprentissage et à suivre les changements annuels.
• Communication efficace – Capacité à communiquer à l’écrit et à l’oral pour fournir un service de qualité; écoute active et empathie.
• Résolution de problèmes complexes – Engagement à comprendre les problèmes des clients et à résoudre ou escalader selon le besoin.
• Recherche / Ingéniosité – Curiosité et désir d’apprentissage continu; suit les procédures et recherche des ressources pour fournir des solutions.
• Compétence technique – Intérêt pour les outils du rôle et capacité de dépanner des problèmes.

Intuit offre un programme de rémunération compétitif basé sur la performance. Pay offered est affiché selon les régimes et programmes applicables (voir Carrières | Avantages sociaux). Le niveau de rémunération dépend de facteurs tels que les connaissances liées au poste, les compétences, l’expérience et le lieu de travail.

What you’ll bring / Ce que vous apportez

• Expérience et compétences listées ci-dessus dans les domaines fiscaux et du service à la clientèle.

Note : contenu original inclut des sections répétées et bilingues; toutes les informations essentielles de responsabilités et qualifications ont été conservées tout en supprimant les éléments publicitaires redondants.

J-18808-Ljbffr