Online Sales Assistant / Commis commerce en ligne

Super C; Saguenay; Hybrid; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une chaîne de supermarchés recherche un Commis commerce en ligne à Saguenay pour gérer les commandes et assurer un excellent service à la clientèle. Les tâches comprennent la préparation des commandes et l’assistance aux clients. Les candidats doivent avoir une expérience en service à la clientèle et faire preuve d’autonomie et d’initiative. Ce poste offre des horaires variés et des avantages intéressants dans un environnement dynamique.

Benefits

Variété de quarts de travail

Salaires compétitifs

Avantages sociaux compétitifs

Possibilité d’avancement

Environnement de travail dynamique

Formation rémunérée

Qualifications

• Expérience pertinente en service à la clientèle.
• Expérience en préparation de commande est un atout.

Responsibilities

• Préparer les commandes assignées.
• Assister le client pour toutes questions.
• Effectuer le service à l’auto pour les cueillettes.
• Participer au maintien des standards de localisation.
• Maintenir les lieux de vente propres.
• Promouvoir la vente des différents produits.
• S’assurer de la satisfaction des clients.

Skills

Orienté vers la clientèle

Esprit d'équipe

Initiative

Autonomie

Job description

Type de poste: Permanente

Titre du poste: Commis commerce en ligne

Catégorie d'emploi: Magasins

Division: SC5923_Chicoutimi (80069237)

Super C Chicoutimi

Lieu de travail: 299 Rue des Saguenéens, Chicoutimi, G7H 3A5

Nombre d’heures: 25 à 32 heures par semaine

Disponibilités requises: Être disponible en tout temps

Quarts de travail: Jour, soir et fin de semaine

Vous êtes passionné·e par le commerce électronique et aimez offrir un excellent service à la clientèle? Rejoignez Super C en tant que Commis commerce électronique! Vous serez responsable de la gestion des commandes en ligne, de la préparation et de l'expédition des produits, en veillant à ce que nos clients reçoivent leurs achats dans les meilleurs délais et en parfait état. Votre rigueur et votre sens du détail garantiront une expérience de magasinage en ligne exceptionnelle.

Nous recherchons une personne organisée et efficace, capable de gérer les tâches multiples et de travailler dans un environnement dynamique. Si vous avez une passion pour le commerce électronique et souhaitez contribuer à l'expansion de notre service en ligne, cette opportunité est parfaite pour vous. Venez rejoindre Super C et participez à offrir un service de qualité supérieure à notre clientèle en ligne!

Ce que nous avons à vous offrir

• Une variété de quarts de travail, y compris le jour, le soir et la fin de semaine
• Salaires compétitifs avec augmentations progressives selon la convention collective
• Éventail d’avantages sociaux concurrentiel
• Possibilité d’avancement dans l’entreprise
• Un environnement de travail dynamique axé sur le service à la clientèle
• Paie hebdomadaire
• Formation rémunérée

Vos responsabilités en tant que Commis commerce électronique

• Préparer les commandes qui lui sont assignées.
• Assister le client pour toutes questions qui lui est adressé.
• Effectuer le service à l’auto pour les cueillettes de commandes en magasin et valider l’exactitude de la commande avec le·la client·e.
• Participer au maintien des standards de localisation des items dans le logiciel de préparation de commandes.
• Participer au nettoyage général dans le magasin afin de tenir les lieux de vente dans un état propre.
• Participe au facing des tablettes du magasin, c’est‑à‑dire avancer les produits sur le bord des tablettes afin qu’ils soient mieux accessibles aux client·e·s.
• Promouvoir la vente des différents produits et services offerts.
• S’assure que le·la client·e soit satisfait·e au niveau de la qualité et de la quantité des produits en tablette et procède, s’il y a lieu, au remplissage de celles‑ci.
• Occasionnellement avoir à effectuer toutes tâches liées au département de service (caisses).
• Exécuter toutes autres tâches connexes demandées par son·sa supérieur·e.

Exigences

• Expérience pertinente en service à la clientèle.
• Expérience pertinente en préparation de commande est un atout.

Compétences Recherchées

• Être orienté vers la clientèle.
• Avoir de l’esprit d'équipe.
• Avoir de l’initiative.
• Avoir de l’autonomie.

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.

METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.

Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.

Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.

Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.