Guide de tyroliennes - Banque de candidatures

Camp.us; Mont-Tremblant; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Part time

Job summary

Une entreprise touristique dynamique recherche un guide de tyroliennes pour offrir des expériences palpitantes tout en garantissant la sécurité des clients. Le candidat idéal est bilingue, passionné par l'environnement et capable de travailler dans un environnement saisonnier. Salaire de 19,25 $ de l'heure pour la première saison, avec formation sur le terrain.

Benefits

Formation sur le terrain

Possibilité de stages

Travail dans un environnement naturel

Qualifications

• Être physiquement capable de soulever 80 livres et de travailler jusqu'à 10 heures par jour.
• Bilingue requis.
• Avoir un vif intérêt pour l'environnement.

Responsibilities

• Assurer une expérience de tyroliennes sécuritaire.
• Gérer le déroulement de chaque tour et l'équipement.
• Maintenir une bonne communication avec les coéquipiers et superviseurs.
• Accueillir les groupes avec enthousiasme et leur fournir un service de qualité.
• Créer un environnement de travail positif.

Skills

Sécurité

Communication

Service à la clientèle

Intérêt pour l'environnement

Travail d'équipe

Education

Certificat de Premiers Soins de 16 heures

Job description

Overview

Banque de candidatures – Guide de tyroliennes

Merci de l’intérêt que vous portez à Ziptrek!

Cette offre est publiée dans le but de constituer une banque de candidatures pour le poste de guide de tyroliennes. Cela signifie qu’il n’y a pas nécessairement un poste à pourvoir immédiatement.

Nous conserverons votre candidature et seuls les candidats retenus seront contactés si un besoin concret se présente.

Merci de votre compréhension, et au plaisir peut-être de vous accueillir dans notre équipe passionnée et dynamique!

Ziptrek c’est …

• Une passion pour des paysages à couper le souffle
• Des émotions fortes à tous les jours
• Une équipe de guides soudés, dévoués et passionnés
• Une entreprise qui met de l’avant l’expérience client

Tu as envie de …

• Faire vivre des sensations fortes aux clients en assurant leur sécurité et leur plaisir
• Développer tes compétences techniques et physique
• Travailler pour une entreprise qui met au coeur de ses valeurs le développement durable
• Travailler pour une entreprise leader en tourisme qui agira comme un tremplin pour ton développement professionnel
• Travailler dans une équipe dynamique

Qualifications

Prérequis

• Certificat de Premiers Soins de 16 heures ou l’obtention d’ici le début du contrat
• Vous êtes physiquement capable de soulever 80 livres et d'accomplir des journées pouvant aller jusqu'à 10 heures de travail
• Bilingue
• Avoir un vif intérêt pour l'environnement et vous aimez le partager quotidiennement
• Mettre les invités et les priorités de l'équipe avant vos objectifs personnels

Responsibilities

• Sécurité : Adhérer aux politiques, aux procédures et aux protocoles de la compagnie; S’assurer d'offrir une expérience de tyroliennes sécuritaires et qui inspire confiance; revérifier les harnais/liens; S’assurer d’utiliser le système de radio de façon appropriée en suivant les protocoles; Toujours être en contrôle lors de l’utilisation du parcours; Freiner conformément aux normes des sécurités Ziptrek; Comprendre les effets de l’environnement sur l’opération de l’activité.
• Opérations : Gérer efficacement le déroulement de chaque tour à l’intérieur du délai qui vous est alloué; Préparer l’équipement, récupérer les harnais, distribuer les casques et s’assurer que le groupe comprend bien l’importance de ce qu’est une bonne utilisation de l’équipement et chacune de ses composantes; Faire l’inventaire de l’équipement, ranger tous les harnais et tous les casques après leur nettoyage et leur utilisation; Toute autre tâche demandée par les superviseurs de parcours, les assistants gestionnaires du parcours ou le gestionnaire des opérations.
• La communication : Maintenir une bonne communication avec vos coéquipiers, les agents aux services à la clientèle et les superviseurs de parcours; Présenter les capsules écologique de façon intéressante en vous basant sur les faits et adapter le tout selon votre groupe; Prendre en charge les besoins des clients et aborder une situation préoccupante bien avant qu’elle ne devienne problématique.
• Expérience client : Accueillir les groupes ponctuellement et avec enthousiasme; Maintenir le plus haut niveau de service à la clientèle, à chaque visite, du début jusqu’à la fin; Mobiliser et sensibiliser les divers groupes envers l’histoire écologique des lieux; Faire preuve d’adaptation quant à l’expérience donné en fonction du groupe et des attentes des clients.
• Expérience des employés : Adhérer aux valeurs Ziptrek; Soutenir vos collègues en créant un environnement de travail plaisant; Établir et maintenir une atmosphère de travail efficace avec vos collègues et vos superviseurs; Être mutuellement responsable d’une atmosphère de travail positive et amusante de façon quotidienne.

Horaire, Formation & Bénéfices

• Horaire typique: 2 tours/jours (selon l’achalandage possibilité de 3 tours par jour)
• 5 à 6 jours par semaine
• Salaire 1er saison : 19.25$
• Toute formation spécifique à l’emploi est effectuée sur le terrain - Durée de 2 semaines payée
• Nous travaillons dans un village saisonnier, notre personnel travaille fort l'été et réserve ses vacances durant la saison plus tranquille - si vous avez l'intention de prendre de longues vacances de juillet à août, ce rôle n’est probablement pas le mieux adapté.
• Possibilité de stage dans le cadre de tes études