Expert en sinistres, niveau I – Dommages corporels

Co-operators Assurance et services financiers; Edmonton; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une coopérative canadienne de services financiers recherche un expert en sinistres, niveau I, pour enquêter sur les blessures corporelles. Le candidat idéal aura des compétences en communication, une expérience en assurance et un diplôme collégial. Le poste est hybride et offre des horaires flexibles, des opportunités de développement professionnel et une rémunération compétitive.

Benefits

Opportunités de formation et développement professionnel

Horaires flexibles et congés rémunérés

Programmes de santé physique et mentale

Qualifications

• Une année d’expérience en assurance ou deux années dans un domaine connexe.
• Un permis d’expert en sinistres peut être requis selon la province.

Responsibilities

• Enquêter et régler les sinistres pour blessures corporelles en responsabilité civile.
• Communiquer efficacement avec les demandeurs, avocats et témoins.

Skills

Compétences en communication

Esprit critique

Esprit d'équipe

Education

Diplôme universitaire ou collégial

Études en cours pour obtenir le titre de Professionnel d’assurance agréé (PAA)

Tools

Microsoft Office

Internet et courriel

Job description

Expert en sinistres, niveau I – Dommages corporels

Entreprise : CAGC

Service : Réclamations

Langue : Le ou la titulaire de ce poste travaille en anglais.

Catégories d’emplois : Poste permanent à temps plein

Modèle de travail : Hybride

Renseignements supplémentaires : Ce poste est actuellement vacant.

L’opportunité :

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan, engagée à promouvoir une société durable et résiliente. Notre équipe est essentielle à cette stratégie. Nous valorisons nos employés en offrant une culture d’entreprise dynamique et des opportunités de développement pour exploiter tout leur potentiel.

Notre équipe nationale des sinistres, composée de professionnels compétents et de confiance, sert nos clients avec compassion, en agissant avec intégrité et en cherchant constamment à nous améliorer.

L’expert en sinistres des blessures corporelles en responsabilité civile est chargé de l’enquête, de la négociation et du règlement des sinistres liés aux blessures corporelles en responsabilité civile.

Comment vous créez un impact :

• Enquêter, interpréter les garanties, prévoir les provisions, négocier et régler les sinistres pour blessures corporelles en responsabilité civile.
• Adopter une philosophie centrée sur le client dans le travail quotidien et mettre en œuvre des processus décisionnels innovants pour renforcer la culture du service client.
• Fournir un service de qualité conformément aux normes établies.
• Communiquer efficacement avec les demandeurs, avocats, titulaires de police et témoins lors des enquêtes et règlements.
• Gérer et suivre les dossiers de sinistres attribués.
• Gérer les litiges et recourir aux procédures extrajudiciaires de règlement, selon les directives.
• Autoriser les paiements et provisions jusqu’à 75 000 $.

Comment vous brillez :

• Vous stimulez le changement et l’amélioration continue pour dépasser les attentes des clients.
• Vous utilisez votre esprit critique pour identifier les problèmes et proposer des solutions proactives.
• Vos compétences en communication vous permettent de transmettre clairement vos messages.
• Vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe et partagez vos connaissances pour soutenir vos collègues.

Pour rejoindre notre équipe :

• Une année d’expérience en assurance ou deux années dans un domaine connexe.
• Études en cours pour obtenir le titre de Professionnel d’assurance agréé (PAA).
• Maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Office, Internet et courriel.
• Un permis d’expert en sinistres peut être requis selon la province.
• Diplôme universitaire ou collégial.

À savoir :

• Déplacements occasionnels possibles.
• Véhicule personnel, permis valide et assurance en vigueur requis.
• Contacts directs avec clients ou fournisseurs dans le cadre du poste.
• Heures supplémentaires occasionnelles, y compris en fin de semaine, peuvent être nécessaires.
• Vérification de solvabilité et antécédents judiciaires exigée en cas de sélection.

Comment vous en bénéficiez :

• Opportunités de formation et de développement professionnel.
• Horaires flexibles et congés rémunérés.
• Programmes de santé physique et mentale, culture de soutien.
• Journées de bénévolat rémunérées.
• Rémunération compétitive, régimes d’épargne-retraite, assurance collective, soutien en santé mentale et programme d’aide aux employés.

J-18808-Ljbffr