Directeur(-trice) adjoint(e), Bureau du syndic (Temporaire 12 mois)

Ordre des CPA du Québec; Montreal; On-site; CAD 75,000 - 95,000; Full time

Job summary

Une organisation professionnelle recherche un responsable des opérations pour le Bureau du syndic à Montréal. Le titulaire supervisera les activités liées à la protection du public et travaillera en étroite collaboration avec la direction. Les candidats doivent posséder un titre de CPA et avoir entre 7 à 9 ans d'expérience dans un rôle similaire. Des compétences en leadership et en gestion d'enquête sont également requises.

Qualifications

• 7 à 9 ans d’expérience dans un poste comportant des fonctions et responsabilités similaires.
• Expérience en gestion et supervision d'équipe.

Responsibilities

• Supervise les opérations liées aux activités du Bureau du syndic.
• Collabore avec la direction pour améliorer la gestion des processus.
• Participe à la planification budgétaire et au suivi des budgets annuels.

Skills

Leadership mobilisateur

Gestion d'enquête

Connaissance du Code des professions

Normes professionnelles

Education

Titre de CPA

Tools

Suite Office

Job description

Rôle dans l’organisation

La personne titulaire du poste est responsable de l’ensemble des opérations liées aux activités du Bureau du syndic dans son mandat de protection du public. Elle supervise et assure le bon fonctionnement de l’ensemble des processus et activités du personnel sous sa responsabilité.

Principales responsabilités/activités

Responsabilités générales

• Travaille en étroite collaboration avec la direction de sa vice-présidence, assure le suivi du plan d’action et améliore de façon continue la gestion des processus sous sa responsabilité;
• Démontre un leadership mobilisateur, favorise un climat de confiance ainsi que d’ouverture et endosse un rôle de coach;
• Gère, mobilise et développe les talents du personnel sous sa responsabilité, et ce, en cohérence avec les valeurs de l’Ordre;
• Prend en charge le processus annuel d’appréciation de la contribution pour les membres de son équipe et met en place les conditions propices à une contribution satisfaisante du personnel sous sa responsabilité.

Responsabilités spécifiques

• Organise et encadre les processus liés aux activités du Bureau du syndic, notamment le travail d’enquête, la préparation de dossiers disciplinaires, la préparation des dossiers de révision, le suivi des dossiers mis en vigie, le traitement des dossiers de conciliation des comptes d’honoraires, la gestion documentaire et la gestion des boîtes courriel de l’équipe;
• Conseille et accompagne les membres de son équipe afin d’assurer l’assistance nécessaire aux autres membres du Bureau du syndic dans la réalisation de ses activités;
• Prend en charge et encadre l’élaboration des procédures, processus, normes et standards nécessaires aux activités du Bureau du syndic et s’assure de la bonne répartition des tâches entre les membres de l’équipe;
• Supervise les activités de contrôle relatives à la gestion de l’information dont celles permettant de s’assurer de l’exactitude des données relatives aux dossiers d’enquête, de plainte et de conciliation des comptes d’honoraires;
• Renseigne et accompagne les CPA et le public quant aux questions déontologiques et assure le bon fonctionnement du service de références déontologiques;
• Reçoit, traite et participe activement à la résolution des demandes de conciliation des comptes d’honoraires sous la supervision des syndics adjoints ou syndiques adjointes;
• Participe activement à la production du rapport annuel d’activité du Bureau du syndic ainsi que divers autres rapports et statistiques; revoit les analyses et recommandations afférentes produites par l’équipe, communique les résultats et, lorsque possible, suggère un plan d’action au syndic et au directeur ou à la directrice, Bureau du syndic;
• Collabore avec des représentants des autres vice-présidences à des fins de coordination opérationnelle et de partage d’expertises;
• Participe à la planification budgétaire, à l’élaboration et au suivi des budgets annuels de sa direction.

Qualifications

Formation et expérience

• Titre de CPA
• 7 à 9 ans d’expérience dans un poste comportant des fonctions et responsabilités similaires.

Champs d’expertise

• Code des professions
• Gestion d’enquête
• Lois et règlements
• Normes professionnelles

Connaissance des outils

• Suite office