Default Management Officer - Agent de gestion des défauts

Nesto; Vancouver; Hybrid; CAD 55,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise de services financiers recherche un Agent de gestion des défauts à Vancouver. Le candidat idéal aura un diplôme en administration ou finance et 2 à 3 ans d'expérience en gestion des défauts. Le rôle implique l'administration des prêts en défaut, la préparation de rapports et la coordination avec diverses parties prenantes. Un bon niveau d'analyse et des compétences communicationnelles sont essentiels. Des avantages tels que des programmes de santé et des opportunités de télétravail sont offerts.

Benefits

Comptes de gestion santé

Assurance médicale

Vacances et congés payés

REER collectif

Modes de travail hybride

Qualifications

• 2 à 3 ans d'expérience en services de prêts commerciaux ou gestion des défauts.
• Expérience en préparation de notes de crédit et restructuration de prêts.
• Solide compréhension des mécanismes d’exécution hypothécaire commerciale.

Responsibilities

• Administrer les prêts en défaut selon les politiques de l'entreprise.
• Préparer et maintenir des rapports de gestion des défauts.
• Assurer la coordination avec les emprunteurs et les parties prenantes.

Skills

Capacités d’analyse

Compétences en communication écrite

Gestion des priorités

Travail en équipe

Maîtrise de Microsoft Office

Jugement sûr

Education

Diplôme universitaire en administration des affaires, finance, comptabilité ou immobilier

Tools

Systèmes de gestion de prêts

Job description

Default Management Officer - Agent de gestion des défauts

Montréal, Québec - Vancouver, Canada

CMLS Financial, un prêteur commercial de premier plan au Canada, cherche à élargir son équipe primée des opérations. Si vous recherchez une porte d’entrée dans l’industrie des services financiers, nous avons la flexibilité nécessaire pour adapter vos compétences et forces uniques aux besoins évolutifs de notre équipe. Rejoignez notre groupe performant de spécialistes, gestionnaires de comptes et analystes spécialisés dans les relations avec les emprunteurs, les paiements, la fiscalité foncière, l’assurance, la gestion des comptes après financement et les titrisations. Vous bénéficierez d’un soutien tout au long de votre formation et de votre développement, car nous sommes engagés dans la croissance de votre carrière.

À propos du poste :

L’Agent de gestion des défauts joue un rôle central dans l’efficacité des activités de gestion des défauts au sein du département des services commerciaux de CMLS Financial Ltd. Ce poste est responsable de l’administration et de la gestion proactive des prêts en défaut et des prêts sous surveillance, en assurant le respect rigoureux des procédures établies, des politiques internes et des contrôles de gestion des risques.

La personne retenue est responsable du suivi et de la documentation des dossiers de défaut, incluant la tenue de registres précis des activités, la production de rapports d’avancement et de recommandations complets et en temps opportun, ainsi que la fluidité des communications entre les équipes internes, les conseillers juridiques et les parties prenantes externes. Le titulaire du poste est également appelé à promouvoir l’amélioration continue des processus et à assurer une gestion efficace et ponctuelle des dossiers de défaut et des prêts sous surveillance.

L’Agent de gestion des défauts agit comme liaison clé et ressource de soutien à la prise de décision pour les équipes de gestion de comptes, juridiques, de crédit et des opérations, en favorisant une approche coordonnée, transparente et responsable dans la gestion des prêts en défaut et des autres prêts spéciaux.

Responsabilités principales

Administration des prêts en défaut et des programmes spéciaux

• Administrer et assurer le suivi des prêts en défaut et des prêts spéciaux, tout en soutenant la gestion des prêts sous surveillance, conformément au cadre de gestion des défauts et aux politiques de l’entreprise.
• Appuyer les gestionnaires principaux des défauts dans le suivi et la documentation de l’évolution des dossiers, en assurant l’escalade et la résolution rapides des enjeux liés aux défauts.
• Préparer et maintenir des rapports de gestion des défauts, des tableaux de bord et des résumés de dossiers complets et produits en temps opportun à l’intention de la direction et des parties prenantes.
• Soutenir la préparation et la soumission de notes de crédit et de recommandations solidement documentées pour les prêts en défaut.
• Assurer la tenue de dossiers exacts, complets et à jour pour tous les cas et communications liés aux défauts.

Coordination et communication avec les parties prenantes

Le rôle consiste à assurer une collaboration efficace entre les équipes internes afin de gérer adéquatement les dossiers de défaut. La personne agit comme point de contact principal auprès des emprunteurs, des investisseurs et des conseillers juridiques externes, en maintenant des communications professionnelles et cohérentes. Elle participe aux réunions, audiences et discussions internes et externes liées à la gestion des défauts, aux restructurations ou aux mesures d’exécution, et veille à la rédaction de comptes rendus clairs ainsi qu’au suivi rigoureux des actions dans les délais convenus.

Gestion des risques et conformité

La personne veille au respect strict des contrats de service, des exigences des investisseurs et des obligations réglementaires. Elle identifie et escalade les risques potentiels, les écarts de processus et les enjeux émergents auprès de la direction. Elle soutient les audits internes et externes ainsi que les revues de conformité en fournissant une documentation complète, structurée et conforme, et contribue à l’amélioration continue du cadre de gestion des défauts en intégrant les leçons apprises et les meilleures pratiques du marché.

Amélioration des processus et reddition de comptes

La personne participe à des initiatives visant à améliorer l’efficacité des flux de travail, la qualité des rapports et les capacités des systèmes liés à la gestion des défauts. Elle collabore à des projets d’automatisation et d’optimisation des processus afin d’accroître la transparence, la responsabilisation et la cohérence des données. Elle produit et analyse des rapports pour dégager des tendances en matière de défauts, de restructurations et de recouvrements, et formule des recommandations stratégiques à la direction afin d’améliorer la performance du portefeuille et de réduire les risques futurs.

Compétences et aptitudes

• Le candidat possède de solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes, avec un grand souci du détail.
• Il démontre d’excellentes compétences en communication écrite et orale, lui permettant de transmettre des informations complexes de façon claire et professionnelle.
• Il est capable de gérer efficacement plusieurs priorités, échéanciers et parties prenantes dans un environnement dynamique et rapide.
• Il fait preuve d’un fort esprit d’équipe, de collaboration et de sens des responsabilités dans des contextes multidisciplinaires.
• Il maîtrise la suite Microsoft Office, notamment Excel, Word et PowerPoint, et possède une bonne connaissance des systèmes de gestion de prêts ou de flux de travail.
• Il exerce un jugement sûr et une grande discrétion dans le traitement d’informations confidentielles et sensibles.

Qualifications et expérience

• Le candidat détient un diplôme universitaire en administration des affaires, finance, comptabilité ou immobilier, ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience.
• Il possède de 2 à 3 ans d’expérience en services de prêts commerciaux, analyse de crédit, restructuration de prêts ou gestion des défauts. Il démontre une solide compréhension des mécanismes d’exécution hypothécaire commerciale, des conventions de prêt et de la documentation de sûretés.
• Il a de l’expérience dans la préparation de notes de crédit, de modifications de prêts ou de propositions de restructuration, ainsi que d’excellentes compétences en communication d’affaires et en rédaction, appuyées par de fortes capacités organisationnelles.
• La connaissance des prêts assurés par la SCHL, des programmes de prêts spéciaux et du financement immobilier multifamilial ou commercial constitue un atout.
• Une expérience de collaboration avec des conseillers juridiques, des parties prenantes externes ou de participation à des procédures liées à l’exécution est également privilégiée.

Avantages et privilèges

Voici quelques avantages offerts à CMLS:

• Comptes de gestion santé et de mieux‑être
• Avantages liés aux soins médicaux, aux médicaments, aux soins de la vue et aux soins dentaires
• Vacances, congés de maladie et congés personnels (en plus de tous les congés civiques et jours fériés)
• REER collectif avec cotisations patronales de contrepartie
• Programme complémentaire de congé de maternité et parental
• Rabais sur l’abonnement à un centre de conditionnement physique
• Assistance voyage et PAE
• Événements sociaux et équipes sportives de l’entreprise
• Modes de travail hybride et occasions de télétravail
• Et plus encore!

Qui sommes-nous?

Fondée en 1974, CMLS Financial est le principal fournisseur de solutions de financement pour les propriétaires, promoteurs et investisseurs immobiliers commerciaux. Nous comptons plus de 50 ans d’expérience, 30 000 clients, 45 milliards de dollars d’actifs sous gestion et des bureaux d’un océan à l’autre. Certaines des banques, sociétés de gestion de placements, compagnies d’assurance et caisses de retraite les plus réputées du Canada font confiance à CMLS Financial pour une variété de services essentiels. Grâce à notre solide assise financière et à notre vaste expérience, nous continuons d’offrir des solutions de financement inégalées pour répondre à tous les besoins de nos clients.

Vous adorerez travailler ici

Les employés nous disent qu’ils adorent le fait que nous assurons l’équilibre entre un climat extrêmement professionnel et une culture d’entreprise dynamique et très agréable. Nous travaillons dans un contexte au rythme rapide et fluide, qui soutient des employés énergiques et motivés, fiers de faire montre de souplesse et axés sur les résultats. Les affaires sont en plein essor, nos employés sont en mesure de se faire connaître, profitent de nombreuses occasions d’apprentissage et peuvent vraiment avoir une incidence sur notre entreprise. Nous sommes résolus à offrir à nos employés une carrière intéressante et enrichissante, car ce sont nos employés qui nous permettent de nous différencier et nous le savons.

Équité en matière d’emploi

La Financière CMLS s’engage envers l’équité en matière d’emploi, la diversité et l’inclusion. Nous sommes heureux d’accepter les demandes d’emploi de tous les candidats qui disposent des compétences requises, sans distinction fondée sur l’origine ethnique, la couleur de peau, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, le pays d’origine, l’âge, l’invalidité, le statut d’ancien combattant, le statut d’Autochtone ou d’Amérindien ou tout autre élément protégé en vertu de la loi. Si un candidat en fait la demande, nous pouvons lui fournir des accommodements liés à son invalidité dans le cadre du processus de sélection.

Nous voulons vous rencontrer!

Si vous êtes convaincu que vous seriez un précieux atout pour notre équipe, envoyez votre curriculum vitæ et votre lettre de présentation dès maintenant. Nous remercions tous les candidats d’avoir pris le temps de déposer leur candidature; toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes qui seront convoquées à une entrevue. Les demandes seront acceptées dès maintenant, et ce, jusqu’à ce que le poste soit pourvu.

Montréal, Québec - Vancouver, Canada