Analyste principal en publications techniques

Thales Canada; Quebec, Ottawa; Hybrid; CAD 77,000 - 125,000; Full time

Job summary

Une entreprise technologique recherche un Analyste principal en publications techniques et rapports pour intégrer l'équipe de documentation technique. Vous aurez pour mission de développer et maintenir des publications techniques, garantir la conformité aux normes, et créer des indicateurs de performance. Ce poste exige minimum 4 ans d'expérience en documentation technique et des compétences solides en rédaction et analyse de données. Un environnement hybride est proposé avec un salaire compétitif compris entre 77,413 et 124,369 CAD par an.

Benefits

Assurance santé étendue

Jours fériés payés

Rabais pour employés sur l'habitation et automobile

Qualifications

• Minimum de 4 ans d'expérience démontrée dans la maintenance ou révision de documentation technique.
• Compétences avérées en rédaction, grammaire, relecture et édition.
• Capacité avérée à gérer plusieurs priorités et à coordonner entre les départements.

Responsibilities

• Développer et maintenir les publications techniques et les paquets de données.
• Assurer la conformité aux exigences de la Défense nationale.
• Créer et maintenir des indicateurs de rapport avec PowerBI et Excel.

Skills

Rédaction technique

Gestion de configuration

Analyse de données

Résolution de problèmes

Communication

Education

Diplôme ou certificat d'un collège/université reconnu

Tools

PowerBI

Excel

MadCap Flare

Adobe FrameMaker

Confluence

Jira

Job description

Résumé du poste

Thales Canada recherche un Analyste principal en publications techniques et rapports, très motivé et soucieux du détail, pour rejoindre l'équipe de documentation technique au sein de l'organisation de soutien logistique intégré (ILS). Ce rôle combine une expertise en documentation technique avec la responsabilité de créer et de maintenir des indicateurs de rapport qui fournissent à la direction une visibilité claire et basée sur les données de la progression de l'équipe et de la précision du paquet de données techniques (TDP).

Le candidat retenu sera un résolveur de problèmes ingénieux qui prend des initiatives, apprend de manière autonome et applique des solutions pratiques. Qu'il s'agisse d'interpréter des manuels techniques, de développer des tableaux de bord ou d'adopter de nouveaux outils, cette personne s'épanouira en trouvant des solutions et en livrant des résultats qui soutiennent à la fois l'équipe et le programme plus large. Le candidat sera également très organisé, avec une capacité avérée à gérer et maintenir les progrès à travers plusieurs priorités parfois conflictuelles.

Principales responsabilités

En tant que membre de l'équipe de documentation technique au sein de l'organisation de soutien logistique intégré (ILS), l'Analyste principal en publications techniques et rapports contribuera au développement et à la maintenance des publications techniques ainsi qu'au rapport sur la progression et la performance de l'équipe. Les responsabilités incluent :

• Fournir une expertise en données techniques et documentation, garantissant précision, cohérence et conformité aux exigences de la Défense nationale et des clients.


• Agir en tant que leader technique, mentorant les pairs, partageant les meilleures pratiques et soutenant la direction définie par la gestion et le leadership organisationnel.


• Diriger le développement et la maintenance des publications techniques et des paquets de données, y compris les CFTO, EFT, dessins, diagrammes, listes de pièces de rechange et nomenclatures (BOM).


• Maintenir et réviser les CFTO existants, en incorporant les mises à jour des manuels OEM, des spécifications et des routines de maintenance préventive.


• Rédiger, éditer et formater la documentation technique selon des normes élevées de grammaire, clarté, cohérence et style.


• Effectuer des revues éditoriales pour assurer précision, terminologie cohérente et conformité aux normes éditoriales, de formatage et de style d'entreprise.


• Collaborer avec les LCMM, ingénieurs, concepteurs, approvisionnement et gestion de configuration pour assurer que la documentation reflète la dernière configuration système/équipement approuvée.


• Superviser les paquets de données techniques (TDP), assurant l'alignement avec les changements d'ingénierie, les activités de soutien logistique et les normes de qualité.


• Créer, mettre à jour et maintenir les indicateurs de rapport de progression de l'équipe et du TDP en utilisant PowerBI, Excel et d'autres outils analytiques.


• Fournir des rapports précis et en temps opportun aux parties prenantes et à la direction.


• Suivre, analyser et rapporter sur les livrables, la progression et la performance de l'équipe pour soutenir la prise de décision éclairée.


• Développer et automatiser des rapports et tableaux de bord pour améliorer la visibilité du statut du TDP, des demandes de changement de documents, des cycles de révision et des résultats d'assurance qualité.


• Soutenir le contrôle de configuration en analysant les demandes de changement de documents (DCR), en préparant les paquets de changement et en assurant que les révisions sont correctement suivies, examinées et mises en œuvre.


• Effectuer des recherches approfondies et des recoupements pour confirmer la précision et l'exhaustivité de la documentation.


• Coordonner la vérification et la validation des mises à jour des CFTO et des paquets de données techniques associés.


• Assurer que les routines de maintenance préventive dans les LSAR restent alignées avec les publications techniques actuelles.


• Gérer l'indexation, le catalogage et le contrôle de la documentation conformément à l'Index de documentation de la Défense nationale (NDID) et aux processus d'enregistrement de l'équipement.


• Concevoir des flux de travail Visio et contribuer à l'automatisation des processus et à l'amélioration des flux de travail pour accroître l'efficacité.

Qualifications minimales

• Diplôme ou certificat d'un collège/université reconnu dans un domaine technique pertinent (mécanique, électrique, électronique, architecture navale, informatique ou équivalent).


• Minimum de 4 ans d'expérience démontrée dans la maintenance ou la révision de documentation technique telle que CFTO, manuels OEM, spécifications d'équipement ou documentation de maintenance préventive.


• Expérience directe avec les principes, outils et processus de gestion de configuration, y compris le contrôle des changements, le suivi des révisions et la gestion des versions.


• Compétences avérées en rédaction, grammaire, relecture et édition, avec la capacité de produire une documentation de haute qualité et soignée.


• Capacité démontrée à apprendre de manière autonome, à résoudre des problèmes et à trouver des solutions en utilisant des manuels, guides techniques et ressources en ligne.


• Capacité avérée à gérer plusieurs priorités et à coordonner entre les départements.

Qualifications préférées

• Obtention d'un certificat d'études supérieures en rédaction technique du Ontario College (ou équivalent).


• Expérience avec des logiciels de gestion de configuration ou des outils PLM (ex. Windchill ou équivalent).


• Connaissance pratique des spécifications S1000D, des formats IETM et des normes AG-006.


• Expérience avec les ordres techniques des Forces canadiennes (CFTO) et l'adaptation des publications OEM aux normes gouvernementales.


• Familiarité avec l'Index de documentation de la Défense nationale et les processus d'enregistrement de l'équipement.


• Expérience en publication assistée par ordinateur et outils de production graphique (suite Adobe ou équivalent).


• Exposition aux outils de registre d'analyse de soutien logistique (LSAR).


• Expérience en programmation/scripting informatique, notamment XML pour la rédaction structurée.


• Familiarité avec les spécifications S1000D et les règles métier associées.


• Maîtrise des logiciels de rédaction technique tels que MadCap Flare, Adobe FrameMaker ou outils équivalents.


• Expérience pratique avec Confluence et Jira pour le suivi de projet, la documentation et les flux de travail collaboratifs.

Exigences particulières du poste

• Horaire : 40 heures par semaine.


• Environnement physique : poste hybride – mélange de travail à domicile et sur site (au bureau, chez le client ou à bord des navires au port).


• Déplacements : déplacements domestiques occasionnels possibles pour soutenir les navires.

Ce que nous offrons

• Thales offre un programme d'avantages sociaux complet pour tous les employés à temps plein travaillant 24 heures ou plus par semaine et leurs personnes à charge admissibles, comprenant :


• Assurance santé étendue, dentaire, HSA, vie, AD&D, invalidité de courte durée, programme de soins du cancer, assurance voyage, programme d'aide aux employés et bien-être payés par l'entreprise.


• Plans d'épargne-retraite (REER, RPDB, CELI) avec contribution de l'entreprise et contrepartie au RPDB, sans période d'acquisition.


• Jours fériés payés, congés annuels et congés de maladie payés par l'entreprise.


• Assurances vie, AD&D, maladie grave, invalidité de longue durée volontaires.


• Rabais pour employés sur l'habitation, l'automobile et l'abonnement au gym.

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La fourchette de rémunération cible totale (TTC) pour ce poste, incluant le salaire de base annuel et la cible de rémunération variable, est comprise entre
Rémunération cible totale (TTC) 77 413,00 - 124 369,00 CAD par an

Thales est un employeur offrant l'égalité des chances qui valorise la diversité et l'inclusion en milieu de travail. Thales s'engage à fournir des accommodements dans toutes les parties du processus d'entrevue. Les candidats sélectionnés pour une entrevue qui nécessitent un accommodement sont invités à le signaler lors de l'invitation à l'entrevue. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins. Toutes les informations relatives aux accommodements fournies seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement pour offrir une expérience accessible aux candidats.

Ce poste nécessite un accès direct ou indirect à du matériel, des logiciels ou des informations techniques contrôlés en vertu de la Liste de contrôle des exportations canadienne, du Programme canadien des biens contrôlés, du Programme canadien de sécurité industrielle, des règlements américains sur le trafic international d'armes (ITAR) et/ou des règlements américains sur l'administration des exportations (EAR). Tous les candidats doivent être éligibles ou capables d'obtenir une autorisation pour cet accès, y compris l'éligibilité au Programme canadien des biens contrôlés et la capacité d'obtenir une habilitation de sécurité canadienne améliorée de fiabilité.