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Assistente Técnico De Gerenciamento De Redes
Resumo da oferta
Uma empresa de telecomunicações está buscando um Assistente Técnico de Gerenciamento de Redes para atuar como ponto de contato direto com a equipe de operações. O profissional será responsável por despachar técnicos e gerenciar chamados. Experiência em gerenciamento de redes e habilidades de solução de problemas são essenciais. A empresa oferece um ambiente desafiador com oportunidades de crescimento profissional. Oportunidade aberta a todos, sem discriminação.<br>Localização: Brasil, Paraná, Curitiba.
Serviços
Qualificações
- Desejável experiência em gerenciamento de redes e atendimento a clientes.
- Capacidade de abertura e gerenciamento de chamados.
- Habilidade em solucionar problemas relacionados às atividades de campo.
Responsabilidades
- Atender e despachar ativamente os técnicos de operações.
- Solucionar problemas relacionados às atividades de campo.
- Abrir, gerenciar e encerrar chamados de forma eficiente.
- Atuar como ligação entre a equipe de operações e outros setores.
Conhecimentos
Formação académica
Nós da ONDACOM estamos à procura de um Assistente Técnico de Gerenciamento de Redes.
Sua missão será atuar como ponto de contato direto com nossos técnicos de operações, garantindo o despacho e o encerramento eficiente dos serviços executados por nossos funcionários externos.
- Desejável experiência em gerenciamento de redes e atendimento a clientes;
- Capacidade de abertura e gerenciamento de chamados;
- Habilidade em solucionar problemas relacionados às atividades de campo;
- Boa comunicação e habilidades interpessoais
- Sendo de urgência e comprometimento com os resultados.
- Atender e despachar ativamente e receptivamente os técnicos de operações
- Solucionar problemas relacionados às atividades de campo
- Abrir, gerenciar e encerrar chamados de forma eficiente
- Atuar como ponte de ligação entre a equipe de operações e outros setores da empresa
Se você se considera um profissional proativo, comprometido e com habilidades de liderança, nós gostaríamos de conhecê-lo melhor.
A ONDACOM oferece um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com ótimas oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
considerados para emprego sem consideração de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, nacionalidade, idade, estado civil, deficiência ou outras características protegidas pela lei.
Equipe de Recrutamento da ONDACOM
- Ensino Médio (2o Grau)
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.