Assistente Técnico De Gerenciamento De Redes

Ondacom; Curitiba; Presencial; BRL 30.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações está buscando um Assistente Técnico de Gerenciamento de Redes para atuar como ponto de contato direto com a equipe de operações. O profissional será responsável por despachar técnicos e gerenciar chamados. Experiência em gerenciamento de redes e habilidades de solução de problemas são essenciais. A empresa oferece um ambiente desafiador com oportunidades de crescimento profissional. Oportunidade aberta a todos, sem discriminação.<br>Localização: Brasil, Paraná, Curitiba.

Serviços

Ambiente de trabalho desafiador

Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional

Qualificações

• Desejável experiência em gerenciamento de redes e atendimento a clientes.
• Capacidade de abertura e gerenciamento de chamados.
• Habilidade em solucionar problemas relacionados às atividades de campo.

Responsabilidades

• Atender e despachar ativamente os técnicos de operações.
• Solucionar problemas relacionados às atividades de campo.
• Abrir, gerenciar e encerrar chamados de forma eficiente.
• Atuar como ligação entre a equipe de operações e outros setores.

Conhecimentos

Gerenciamento de redes

Atendimento a clientes

Solução de problemas

Boa comunicação

Habilidades interpessoais

Formação académica

Ensino Médio (2o Grau)

Descrição da oferta de emprego

Nós da ONDACOM estamos à procura de um Assistente Técnico de Gerenciamento de Redes.

Sua missão será atuar como ponto de contato direto com nossos técnicos de operações, garantindo o despacho e o encerramento eficiente dos serviços executados por nossos funcionários externos.

Requisitos

• Desejável experiência em gerenciamento de redes e atendimento a clientes;
• Capacidade de abertura e gerenciamento de chamados;
• Habilidade em solucionar problemas relacionados às atividades de campo;
• Boa comunicação e habilidades interpessoais
• Sendo de urgência e comprometimento com os resultados.

Responsabilidades

• Atender e despachar ativamente e receptivamente os técnicos de operações
• Solucionar problemas relacionados às atividades de campo
• Abrir, gerenciar e encerrar chamados de forma eficiente
• Atuar como ponte de ligação entre a equipe de operações e outros setores da empresa

Se você se considera um profissional proativo, comprometido e com habilidades de liderança, nós gostaríamos de conhecê-lo melhor.

A ONDACOM oferece um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com ótimas oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

considerados para emprego sem consideração de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, nacionalidade, idade, estado civil, deficiência ou outras características protegidas pela lei.

Equipe de Recrutamento da ONDACOM

Escolaridade Mínima

• Ensino Médio (2o Grau)