Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível para incidentes relacionados à infraestrutura de TI. Auxiliar na administração de servidores Windows e Linux, redes, firewalls e sistemas de backup. Monitorar a disponibilidade e o desempenho dos serviços de TI, identificando e reportando falhas. Configurar e manter equipamentos de rede, como switches, roteadores e access points. Apoiar a equipe na implementação e manutenção de políticas de segurança da informação. Executar rotinas de backup e recuperação de dados, garantindo a integridade das informações. Documentar procedimentos, configurações e incidentes para referência futura. Interagir com fornecedores e prestadores de serviço para suporte e manutenção de equipamentos e sistemas. Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e tendências do mercado.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.