Inside Sales jobs in Brazil

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós‑vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

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Consultor(a) de Vendas de Veículos

Você será o(a) embaixador(a) da marca, proporcionando uma experiência de compra diferenciada e excepcional para cada cliente, através de um atendimento de excelência e encantador, aliado a técnicas eficazes de vendas, negociação e prospecção, oferecendo soluções personalizadas que superem suas expectativas e, com isso, construindo relacionamentos duradouros que resultem em fidelização e recomendação das concessionárias do Grupo NewChase e no alcance das metas do negócio.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time.

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

• Realizar atendimento ao cliente no showroom ou digital/ligação, aplicando a metodologia padrão da montadora, com postura simpática, entusiasmada e cordial, apresentando o mix de produtos e benefícios para garantir a conclusão do negócio e atingir metas estabelecidas pela Diretoria Comercial.
• Realizar vendas mensais, equilibrando volume, ISC (Índice de Satisfação do Cliente), lucratividade, acessórios, F&I e serviços, buscando atingir os objetivos do Grupo e individuais.
• Identificar necessidades dos clientes, oferecer soluções adequadas, demonstrar veículos e test drive, negociar condições de pagamento, preços e prazos de entrega, concretizando a venda e cumprindo metas.
• Manter-se atualizado sobre tendências do mercado automotivo e características dos produtos oferecidos, para oferecer melhores soluções de mobilidade, incluindo proatividade na prospecção de novos clientes por meio de ferramentas digitais e ligações.
• Acompanhar e controlar diariamente a agenda via sistema corporativo de gestão de relacionamento com cliente.
• Monitorar o funil de vendas, acompanhando todas as etapas até o fechamento.
• Analisar dados do funil para identificar gargalos e oportunidades, ajustando estratégias conforme necessário.
• Elaborar proposta de venda no sistema corporativo, assegurando estocagem e plano mensal, e informando ao cliente detalhes verídicos da negociação.
• Supervisionar todo o processo de venda (emplacamento, instalação de acessórios, processo de veículo usado), monitorando pagamentos para garantir prazo de entrega e satisfação total.
• Inserir todas as propostas e documentos no sistema de arquivo digital corporativo, contribuindo para o funcionamento correto do departamento.
• Acompanhar a entrega dos veículos vendidos, garantindo satisfação do cliente.
• Representar a concessionária em feiras, eventos e lançamentos de produtos, promovendo veículos e serviços da marca.
• Monitorar tendências, novas tecnologias e atividades da concorrência, identificando oportunidades de negócio e sugerindo ações de competitividade.
• Realizar cursos presenciais e via Web da montadora e do Grupo, conforme cronograma da Diretoria de Recursos Humanos, visando garantir aprovação e manutenção do índice definido pela montadora.
• Manter a Gerência Superior informada sobre andamento das atividades, buscando soluções para problemas e visando acompanhamento da gestão.
• Executar outras tarefas delegadas pelo gestor.
• Respeitar necessidades, integridade, expectativas e privacidade de clientes, colegas, terceiros, fornecedores, comunidades, instituições e governos, cumprindo o Código de Ética do Grupo.

• Ensino médio completo.
• CNH categoria B.
• Pacote Office intermediário.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Conhecimento em matemática financeira.
• Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.

O #GrupoNewChase é o seu lugar!