Consultor(A) De Vendas De Veículos - Jaboatão Dos Guararapes / Pe

Grupo Newchase; Jaboatão dos Guararapes; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor automotivo localizada em Jaboatão dos Guararapes busca um(a) Consultor(a) de Vendas de Veículos. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, CNH categoria B e experiência em atendimento ao cliente. O profissional será responsável por proporcionar uma experiência de compra diferenciada, realizar vendas, identificar necessidades dos clientes e acompanhar todo o processo de vendas. Se você tem paixão pelo atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe em crescimento, esta vaga é para você.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente.
• CNH categoria B.
• Conhecimento em matemática financeira e técnicas de vendas.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente no showroom ou digital/ligação.
• Realizar vendas mensais e atingir metas individuais.
• Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
• Manter-se atualizado sobre tendências do mercado automotivo.
• Acompanhar e controlar diariamente a agenda via sistema.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Técnicas de vendas

Negociação

Matemática financeira

Pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós‑vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um(a)

Consultor(a) de Vendas de Veículos

Você será o(a) embaixador(a) da marca, proporcionando uma experiência de compra diferenciada e excepcional para cada cliente, através de um atendimento de excelência e encantador, aliado a técnicas eficazes de vendas, negociação e prospecção, oferecendo soluções personalizadas que superem suas expectativas e, com isso, construindo relacionamentos duradouros que resultem em fidelização e recomendação das concessionárias do Grupo NewChase e no alcance das metas do negócio.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time.

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar atendimento ao cliente no showroom ou digital/ligação, aplicando a metodologia padrão da montadora, com postura simpática, entusiasmada e cordial, apresentando o mix de produtos e benefícios para garantir a conclusão do negócio e atingir metas estabelecidas pela Diretoria Comercial.
• Realizar vendas mensais, equilibrando volume, ISC (Índice de Satisfação do Cliente), lucratividade, acessórios, F&I e serviços, buscando atingir os objetivos do Grupo e individuais.
• Identificar necessidades dos clientes, oferecer soluções adequadas, demonstrar veículos e test drive, negociar condições de pagamento, preços e prazos de entrega, concretizando a venda e cumprindo metas.
• Manter-se atualizado sobre tendências do mercado automotivo e características dos produtos oferecidos, para oferecer melhores soluções de mobilidade, incluindo proatividade na prospecção de novos clientes por meio de ferramentas digitais e ligações.
• Acompanhar e controlar diariamente a agenda via sistema corporativo de gestão de relacionamento com cliente.
• Monitorar o funil de vendas, acompanhando todas as etapas até o fechamento.
• Analisar dados do funil para identificar gargalos e oportunidades, ajustando estratégias conforme necessário.
• Elaborar proposta de venda no sistema corporativo, assegurando estocagem e plano mensal, e informando ao cliente detalhes verídicos da negociação.
• Supervisionar todo o processo de venda (emplacamento, instalação de acessórios, processo de veículo usado), monitorando pagamentos para garantir prazo de entrega e satisfação total.
• Inserir todas as propostas e documentos no sistema de arquivo digital corporativo, contribuindo para o funcionamento correto do departamento.
• Acompanhar a entrega dos veículos vendidos, garantindo satisfação do cliente.
• Representar a concessionária em feiras, eventos e lançamentos de produtos, promovendo veículos e serviços da marca.
• Monitorar tendências, novas tecnologias e atividades da concorrência, identificando oportunidades de negócio e sugerindo ações de competitividade.
• Realizar cursos presenciais e via Web da montadora e do Grupo, conforme cronograma da Diretoria de Recursos Humanos, visando garantir aprovação e manutenção do índice definido pela montadora.
• Manter a Gerência Superior informada sobre andamento das atividades, buscando soluções para problemas e visando acompanhamento da gestão.
• Executar outras tarefas delegadas pelo gestor.
• Respeitar necessidades, integridade, expectativas e privacidade de clientes, colegas, terceiros, fornecedores, comunidades, instituições e governos, cumprindo o Código de Ética do Grupo.

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo.
• CNH categoria B.
• Pacote Office intermediário.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Conhecimento em matemática financeira.
• Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.

O #GrupoNewChase é o seu lugar!