Customer Success ofertas em Brasil

Descrição: Estamos em busca de um profissional de Customer Success para se juntar à nossa equipe! O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, habilidades de comunicação excepcionais e uma paixão por ajudar os clientes a alcançar seus objetivos.

1. Gerenciar e manter relacionamentos com clientes existentes;
2. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell;
3. Resolver problemas e preocupações dos clientes de forma rápida e eficiente;
4. Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes internas para garantir a satisfação do cliente;
5. Fornecer feedback aos departamentos de produto e marketing com base nas necessidades e desejos dos clientes.

1. Experiência comprovada em atendimento ao cliente;
2. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
3. Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outras equipes internas;
4. Forte habilidade de resolução de problemas e pensamento crítico;
5. Conhecimento de Sistemas ERP, BPCS ou LX um plus.

Se você é apaixonado por ajudar os clientes a alcançar seus objetivos e está procurando uma oportunidade emocionante em uma empresa em crescimento, clique no botão "Candidate-se" abaixo e envie seu currículo!