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Analista De Crm - Foco Em Hubspot
Resumo da oferta
Uma empresa de marketing digital está em busca de um(a) Analista de CRM especializado(a) em HubSpot para atuar remotamente. O(a) profissional será responsável por gerenciar contas no HubSpot, facilitar implementações, atualizar dados e gerar relatórios. É essencial ter fluência em Excel, boa comunicação e interesse por tecnologia e marketing. A empresa oferece flexibilidade, treinamento em HubSpot e um ambiente colaborativo, com oportunidades de crescimento profissional.
Serviços
Qualificações
- Boa fluência em Excel para criar planilhas e análises simples.
- Raciocínio lógico para entender fluxos e processos de negócios.
- Organização e perfil analítico para resolver problemas.
- Interesse em marketing e vendas B2B.
- Boa comunicação escrita e verbal.
Responsabilidades
- Gestão e manutenção de contas HubSpot com integridade dos dados.
- Suporte a implementações e integrações do HubSpot.
- Atualização e segmentação de bases de dados.
- Criação de relatórios operacionais em HubSpot.
- Apoio na automação de processos.
- Documentação de processos e configurações.
- Atendimento ao cliente via WhatsApp e videoconferência.
Conhecimentos
Ferramentas
Se você entende tudo de HubSpot, esta vaga é para você!
Posição : Analista de CRM
Local : Remoto (Brasil)
Modelo de Trabalho : Full-time (PJ)
A Hack Your Marketing (HYM) atua com soluções integradas de Growth Marketing e Revenue Operations (RevOps) para empresas de tecnologia, sempre com foco em performance, automação e escalabilidade.
Um dos nossos diferenciais é a especialização em implementação e sustentação de HubSpot , plataforma que utilizamos para transformar operações de marketing, vendas e customer success. Somos um dos 27 melhores parceiros da HubSpot no Brasil.
Estamos buscando um(a) Analista de CRM com foco em HubSpot para apoiar a operação e evolução dos sistemas de CRM dos nossos clientes.
- Gestão e manutenção de contas HubSpot : Atualizar, configurar e monitorar os módulos de Hubspot, garantindo organização e integridade dos dados.
- Suporte a implementações e integrações : Apoiar o time nas fases de implementação do HubSpot, realizando configurações, testes e validações operacionais.
- Atualização e segmentação de bases de dados : Garantir que os dados dos contatos e empresas estejam atualizados, corretamente segmentados e organizados para uso em campanhas e relatórios.
- Criação e manutenção de relatórios : Gerar dashboards e relatórios operacionais em HubSpot para apoiar a análise de performance.
- Apoio na automação de processos : Criar e revisar automações básicas (workflows) no HubSpot, com foco na melhoria da eficiência dos processos internos dos clientes.
- Documentação de processos e configurações : Registrar procedimentos, fluxos e padrões de uso do HubSpot para garantir consistência e escalabilidade.
- Atendimento ao cliente : Ser o principal ponto de contato entre a agência e cliente, conduzir reuniões, dar suporte a utilização do HubSpot via WhatsApp e videoconferência.
- Boa fluência em Excel : Habilidade para criar planilhas, análises simples e organizar dados estruturados.
- Raciocínio lógico e atenção a detalhes : Capacidade de entender fluxos e processos de negócios e traduzi-los para estruturas dentro do CRM.
- Organização e proatividade : Perfil analítico, curioso e com iniciativa para aprender e resolver problemas com autonomia.
- Interesse por tecnologia e marketing : Vontade de se desenvolver na área de CRM, automação e processos de marketing e vendas B2B.
- Boa comunicação escrita e verbal : Clareza para documentar processos e interagir com diferentes áreas e clientes.
- Experiência prévia com CRM (como HubSpot, Salesforce, RD Station, Pipedrive etc.)
- Experiência prévia com serviços de consultoria
- Familiaridade com o mercado SaaS ou com empresas de tecnologia B2B.
- Noções básicas de automação de marketing, jornada do cliente e funil de vendas.
- Conhecimento básico de ferramentas como Google Looker Studio, Notion ou ClickUp.
- Flexibilidade para trabalho remoto e autonomia no dia a dia.
- Treinamentos e certificações em HubSpot.
- Acompanhamento técnico e oportunidades reais de crescimento.
- Ambiente colaborativo, dinâmico e com forte cultura de aprendizado.
- Contato direto com clientes SaaS em diferentes estágios de crescimento.
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.