Aprendiz jobs in Brazil

**SOBRE A EMPRESA**

Somos uma empresa inovadora, que abastece o mercado de combustíveis e de novas ideias. Estamos prontos para facilitar e estabelecer uma boa relação junto com os nossos clientes, colaboradores e parceiros.

Nosso trabalho é fundamentado nos nossos valores: empreendedorismo, simplicidade, integridade, segurança, responsabilidade e abertura. O que nos faz ter #orgulhodeserALE.

Esses somos nós. Nosso jeito ALE de ser e FAZER!

Temos um time super engajado e uma cultura forte que pensa em desenvolvimento e muito trabalho em equipe. Se você se identifica com isso e tem interesse em fazer parte desse time, essa vaga é para você!

**PERFIL DESEJADO**:
**ATRIBUIÇÕES / TAREFAS / RESPONSABILIDADES**
– Atender os usuários, prestando informações pertinentes à utilização dos aplicativos, configurações e programas, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas, quando necessário.
– Atender os clientes internos com cordialidade e agilidade solucionando seus problemas;
– Auxiliar na Identificação e correção, dentro do escopo do atendimento (1º nível), erros relacionados aos acessos de sistemas corporativos;
– Repassar problemas dos clientes internos para os assistentes e analistas responsáveis após triagem e identificação do problema para o atendimento em avançado;
– Registrar melhorias continuas do setor.

**Requisitos**:
**Exigido**:

– Ensino médio cursando ou concluído;
– Identificação e familiaridade com a área da TI.

**Diferencial**:

– Ensino médio técnico em TI;
– Cursos na área da TI;
– Habilidades básicas na área da TI.

**HABILIDADES**
– Organização;
– Atenção;
– Comunicação;
– Relacionamento interpessoal;
– Trabalho em equipe;
– Agilidade;
– Iniciativa;
– Proatividade.