Vendedor de serviços de viagens

CVC Viagens; São Caetano do Sul; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma operadora de turismo está buscando um profissional em São Paulo para atender clientes, personalizar viagens e garantir a satisfação no pré e pós-venda. Os candidatos devem ter experiência em vendas, habilidades de comunicação e uma paixão por viagens, com educação mínima de ensino médio completo. Esta é uma oportunidade emocionante para aqueles que desejam crescer na indústria de turismo.

Serviços

Vale transporte

Vale refeição

Jornada de treinamento

Qualificações

• Experiência em vendas em qualquer segmento.
• Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio.
• Desejável conhecimentos de finanças/matemática (Excel e Porcentagem).

Responsabilidades

• Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda.
• Personalizar viagens do cliente com informações de produtos.
• Confirmar embarque do cliente e orientar sobre documentação.

Conhecimentos

Comunicação oral e escrita

Empatia

Conhecimentos gerais de geografia

Familiaridade com redes sociais

Formação académica

Ensino médio completo ou graduação

Descrição da oferta de emprego

Description

Faa parte do nosso time e conte com a fora da CVC Viagens marca consolidada no mercado nacional de turismo e franquias pra realizar o seu sonho e de milhes de brasileiros.

Somos a maior operadora de turismo do Brasil existimos para criar em cada viagem histrias pra vida toda. Mais do que vender viagens ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos!

Se voc uma pessoa apaixonada por viagens tem bons conhecimentos de geografia e gosta de trabalhar orientado pelo propsito de realizar o sonho de viagem dos clientes essa a oportunidade para carimbar seu passaporte!

• O programa Passaporte Franquias no visa preencher vagas diretas na CVC Corp mas sim exclusivamente eventuais vagas disponveis em uma das lojas franqueadas CVC Viagens em todo o Brasil. Assim uma vez cadastrado seu currculo poder ser consultado por toda a rede de franquias e por outras empresas do grupo CVC.

Responsibilities

• Prestar atendimento aos clientes no pr e ps-venda a fim de garantir satisfao.
• Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone Whatsapp mdias sociais e pessoalmente na loja).
• Pesquisar entender e personalizar viagem do cliente (seja para oramento ou venda) informando produtos e promoes do perodo.
• Acompanhar os desafios de metas de vendas do ms conforme orientao do lder imediato.
• Proceder confirmao do embarque do cliente apresentando relao de documentao necessria posicionando sobre os riscos de embarque sem a devida documentao solicitando cincia ao mesmo orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem tais como vouchers passagens entre outros com o objetivo de finalizar o processo com sucesso.
• Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado realizando as devidas reservas conforme solicitao do cliente com o objetivo de garantir a vaga no destino evitando a perda da venda.
• Efetuar o acompanhamento do cliente ps-venda at o termino da viagem confirmando os servios contratados efetuando a entrega dos vouchers / passagens a fim de auxiliar em caso de dvidas ou outras necessidades.
• Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC para evitar erros.
• Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC.

Prerequisites

• Experincia em vendas em qualquer segmento
• Ensino mdio completo (maior de 18 anos) ou graduao (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo Administrao ou rea afins.
• Boa comunicao oral e escrita e empatia
• Familiaridade com redes sociais par atendimento ao cliente tambm via mensagens
• Disponibilidade para trabalhar em horrio do comrcio em lojas de shopping ou de rua
• Desejvel noes de finanas / matemtica (Excel e Porcentagem).
• Conhecimentos gerais de geografia
• Vontade de aprender em capacitaes gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo.

Experiences

Vale transporte;

Vale refeio;

Jornada de treinamento;

Remunerao fixa e comissionamento baseado em performance de vendas.

#CVCViagens

Diversity and respect

Mulheres e homens;

Pessoas pretas e pardas;

Pessoas LGBTQIAP;

Pessoas com mais de 50 anos;

Key Skills

• Internship
• Accounts Receivable
• Generator
• Computer Operating
• Corporate Risk Management

Employment Type: Full Time

Experience: years

Vacancy: 1