Vendedor(a) Junior I Loja Calçadão - Londrina/PR (Exclusiva para Pessoas Negras)

Vivo (Telefônica Brasil); Londrina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande empresa de telecomunicações em Londrina está buscando um profissional para a Vice-Presidência B2C. Se você é apaixonado por tecnologia e atendimento ao cliente, este pode ser seu lugar! O papel envolve receber clientes com empatia e criar experiências memoráveis. A empresa oferece uma gama de benefícios incluindo plano de saúde, academia e descontos em serviços. Junte-se a uma equipe que valoriza a diversidade e o autodesenvolvimento.

Serviços

VR, VA, academia, plano de saúde, odontológico

Celular novinho + plano ilimitado

Descontos em serviços Vivo

Bônus anual

Previdência privada

Apoio pra quem tem filhos

Dia de folga no aniversário

Programa de voluntariado

Descontos em cursos e certificações

Cuidados com saúde

Promoção da diversidade

Qualificações

• Paixão por ajudar e encantar pessoas.
• Ser conectado(a) e curioso(a).

Responsabilidades

• Receber e direcionar clientes com atenção e empatia.
• Ajudar com documentos e autoatendimento.
• Agilizar atendimentos rápidos e otimizar a fila.
• Criar experiências incríveis em cada contato.

Conhecimentos

Boa comunicação

Escuta ativa

Proatividade

Empatia

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Vice-Presidência B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho: Loja Calçadão- Londrina/PR

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia! Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo! Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsabilidades e atribuições

O que você vai fazer:

• Receber e direcionar clientes com atenção e empatia
• Ajudar com documentos e autoatendimento
• Agilizar atendimentos rápidos e otimizar a fila
• Criar experiências incríveis em cada contato!

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você:

• Boa comunicação e escuta ativa
• Paixão por ajudar e encantar pessoas
• Ser conectado(a), curioso(a) e proativo(a)
• Ensino médio completo
• Atendimento ao cliente? Ponto extra pra você!

Informações adicionais

Aqui na Vivo, a gente cuida de quem faz tudo acontecer: você!

• Monte seu combo de benefícios do seu jeito: VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e muito mais!
• Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil!
• Descontos top nos serviços Vivo (TV, internet, apps...).
• Bônus anual pra reconhecer seu esforço.
• Previdência privada pra pensar no futuro.
• Apoio pra quem tem filhos (creche, escola ou babá).
• Liberdade pra ser quem você é. Aqui, o estilo é livre! #VemdeVocê
• Folga no seu aniversário - day off
• Bora mudar o mundo? Temos um super programa de voluntariado.
• Descontos em cursos, faculdades e certificações.
• Cresça com a gente no Brasil ou fora! #VivoMinhaCarreira
• Cuide de você com o #VivoBemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais!
• Diversidade é nossa essência. Todas as pessoas são bem-vindas aqui!