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Uma instituição de ensino superior está em busca de profissionais para atuar nas vendas de matrículas em cursos de Graduação e Pós-Graduação. O candidato ideal deve ter experiência em vendas consultivas, ser capaz de prospecção ativa, negociação de prazos e valores, e filtro claro na comunicação. As metas de captação e uma excelente experiência no processo de matrícula são fundamentais. O trabalho será realizado em período integral na cidade de São Paulo.
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
Nível hierárquico: Operacional
Número de vagas: 15
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Prospectar, realizar vendas internas e externas de matrículas nos cursos de Graduação e Pós-Graduação da instituição através do atendimento presencial, telefônico, e-mail, chat, prospecção ativa, visitas a empresas, escolas parceiras e participação em eventos, garantindo o atingimento das metas de captação, excelente experiência no processo de matrícula e contribuindo para a expansão do relacionamento comercial da FMU.
Domínio do ciclo de vendas (prospecção, qualificação, apresentação, fechamento e pós-venda), especialmente em vendas consultivas na área da educação.
Capacidade de negociar prazos, valores e formas de pagamento.
Habilidade em registrar, monitorar e atualizar o pipeline de vendas e o histórico de interações com os leads em sistemas.
Capacidade de identificar e qualificar novos leads por telefone/e-mail e de realizar networking e visitas como em eventos e empresas.
Habilidade para gerar propostas comerciais claras e detalhadas, bem como orientar o cliente sobre a documentação e os termos contratuais de matrícula.
Expressar-se de forma clara, persuasiva e empática, adaptando a linguagem ao perfil do potencial aluno.
Escutar as necessidades, medos e objetivos do lead para oferecer a solução de curso mais adequada.
Disciplina e motivação para buscar e superar as metas de matrículas mensais e anuais, mantendo a resiliência diante de objeções e "nãos".
Habilidade para lidar com a pressão e frustração do processo de vendas.
Entender o momento de vida do potencial aluno, busca por aprimoramento e se conectar com seus desafios.
Necessária para gerenciar a carteira de leads (internos e externos), priorizar contatos, agendar follow-ups e cumprir a rotina de prospecção.
Tomar a frente na busca por novos canais de prospecção (venda externa) e na resolução rápida de problemas ou dúvidas do cliente.