Técnico Informática

Edutec; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Belo Horizonte está em busca de um estagiário em Suporte de TI. O profissional será responsável pelo atendimento remoto e manutenção de hardware e software. O estágio oferece uma bolsa de R$1400,00 e exige curso técnico ou superior em andamento nas áreas de TI. Oferecemos um ambiente para crescimento profissional, com horário de trabalho das 10:00 às 17:00 em regime presencial.

Serviços

Bolsa Estágio de R$1400,00

Day-off de aniversário

Seguro de vida

Refeitório para almoço

Qualificações

• Realizar o atendimento remoto aos usuários dos clientes.
• Executar manutenções de hardware e software.
• Configurar e gerenciar Outlooks.

Responsabilidades

• Fornecer suporte remoto aos computadores dos clientes.
• Manutenção e formatação de notebooks e desktops.
• Apoiar a equipe com ambientes de Microsoft365 e Google Workspace.

Conhecimentos

Manutenção de hardware

Suporte remoto

Organização

Conhecimento em Microsoft365

Boa comunicação

Formação académica

Curso técnico ou superior em andamento em Informática, Redes de Computadores, Gestão de TI, Ciência da Computação ou Sistemas da Informação

Ferramentas

Pacote Office

Windows

Descrição da oferta de emprego

Estágio em Suporte de TI (help desk/suporte remoto)

31999-899 Belo Horizonte, Minas Gerais MDI Tecnologia

Descrição Do Trabalho

Venha se juntar com a gente na MDI Tecnologia!

Sua missão principal enquanto estagiário de Suporte de TI será realizar o atendimento remoto (help desk/suporte) aos usuários dos nossos clientes, identificando a causa de problemas nos computadores e executando as correções necessárias. Além disso, você também fará manutenção de hardware nos computadores e notebooks em laboratório, substituindo peças, realizando formatações ou instalações de programas.

Alguns desafios que você vai encarar

• Relacionamento com o usuário final dos nossos clientes.
• Suporte remoto aos computadores dos nossos clientes.
• Manutenção em hardware e software em notebooks e desktops em laboratório.
• Backup, formatação, instalação e configuração de programas como Pacote Office, navegadores, VPNs.
• Configuração e gerenciamento de Outlooks.
• Relacionamento com o suporte de operadoras de telefonia, empresas de softwares e fornecedores.
• Cotação/análise técnica de equipamentos de informática para o cliente.
• Apoio com o suporte à ambientes Microsoft365, Google Workspace e servidores Windows (usuários, grupos, permissões, SPAM, rastreio de e-mails e acompanhamento com o suporte das plataformas).
• Profissional com boa capacidade de organização.
• Vontade genuína de crescer e se destacar na carreira.
• Curso técnico ou superior em andamento (Informática, Redes de Computadores, Gestão de TI, Ciência da Computação, Sistemas da Informação e afins).

Este será o nosso combinado

• Bolsa Estágio: R$1400,00.
• Carga horária: 10:00 às 17:00 horas (6 horas trabalhadas + 1 hora de almoço).
• Trabalho presencial centro de BH.
• Day-off de aniversário.
• Refeitório para almoço (não há vale refeição).
• Seguro de vida

Somos uma empresa de Belo Horizonte focada em terceirização de TI para empresas (b2b), gerenciando servidores locais, plataformas cloud como Microsoft365 e Workspace, fornecendo também o suporte remoto e presencial para os usuários de nossos clientes.

A nossa missão é provar para o mercado brasileiro que é possível sim transformar empresas, negócios e a sociedade através da tecnologia. Por isso, queremos contar com os melhores do mercado.