Técnico em Assistência Técnica de Eletrônicos - Serra/ES

Agis Distribuição; Serra; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma distribuidora de TI está em busca de um profissional técnico completo para realizar triagens, diagnósticos e reparos de produtos, além de prestar suporte ao cliente para RMA. O candidato ideal deve ter conhecimentos em montagem e manutenção de computadores, bem como no pacote office. A empresa oferece diversos benefícios, incluindo assistência médica, seguro de vida e vale refeição.

Serviços

Day off no aniversário

Gympass

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Estacionamento

Período amamentação estendido

Seguro de Vida

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte

PLR (Participação nos Lucros e Resultados)

Responsabilidades

• Triagem Recebimento RMA.
• Diagnóstico e Reparo técnico de produtos com defeito quando necessário.
• Atualização Software, Firmware em produtos de TI.
• Atendimento ao Cliente nas tratativas de RMA.
• Relatório Técnico Produto RMA.
• Atendimento junto aos fornecedores processo DOA / Produtos para Conserto.
• Controle depósitos temporário RMA.
• Suporte técnico junto aos clientes para dúvidas de funcionamento de produtos.

Conhecimentos

Conhecimento pacote office

Experiência na função de montagem e manutenção de computadores

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino Técnico Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Agis valoriza e promove uma cultura diversa e inclusiva.

Consideramos pessoas com deficiência em todos as nossas oportunidades!

Se você também é apaixonado pelo que faz e quer ser protagonista da sua carreira, venha conhecer o desafio que a Agis está te oferecendo!

Fundada em 1992, a AGIS é uma das principais distribuidoras de TI do país. Com mais de 300 colaboradores e quase 6 mil clientes ativos por trimestre, a AGIS atende mais de 10 mil canais ao longo do ano.

A AGIS tem como pontos fortes o vasto portfólio com mais de 60 parceiros, um relacionamento estreito com seus clientes, além do compromisso de atuar sempre via canais.

Main responsibilities

• Triagem Recebimento RMA;
• Diagnóstico e Reparo técnico de produtos com defeito quando necessário;
• Atualização Software, Firmaware em produtos de TI;
• Atendimento ao Cliente nas tratativas de RMA;
• Relatório Técnico Produto RMA;
• Atendimento junto aos fornecedores processo DOA / Produtos para Conserto;
• Controle depósitos temporário RMA;
• Suporte técnico junto aos clientes para dúvidas de funcionamento de produtos;

Requirements and skills

• Ensino Técnico Completo;
• Conhecimento pacote office;
• Experiência na função de montagem e manutenção de computadores;
• Atendimento ao cliente.

Additional information

• Day off no aniversário;
• Gympass;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Estacionamento;
• Período amamentação estendido: 1 hora por dia até filho completar 8 meses;
• Seguro de Vida;
• Vale Refeição/Alimentação;
• Vale Transporte;
• PLR (Participação nos Lucros e Resultados): De acordo com o atingimento dos resultados definidos.