Técnico de Informática – Meio Período

vagas.sc; Florianópolis; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Florianópolis está buscando um profissional para atendimento técnico e suporte em TI. A função inclui registro e análise de incidentes em tecnologia da informação, além de monitoramento de ativos e ambientes críticos. É necessário ter conhecimento sólido em microinformática e experiência em redes de computadores. O candidato ideal deve estar cursando nível superior na área de TI. A empresa oferece regime CLT e diversos benefícios flexíveis, incluindo plano de saúde e vale transporte.

Serviços

Benefícios flexíveis (alimentação, refeição)

Vale transporte

Plano de saúde

Plano odontológico

Wellhub (Gympass)

Subsídio mensal para terapia com Zenklub

Desconto de 10% em produtos ZOOM Store

Programa Sua Indicação Vale Prêmio

Qualificações

• Conhecimento em monitoramento e controle de ambientes de Data Center.
• Experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Realizar atendimento técnico a clientes e fornecedores.
• Registrar e solucionar solicitações e incidentes de TI.
• Prestar suporte remoto e presencial em problemas técnicos.
• Monitorar ativos de TI e ambientes críticos.

Conhecimentos

Conhecimento sólido em microinformática

Experiência em TI

Conhecimento em redes de computadores

Habilidade com Google Workspace

Formação académica

Cursando nível superior na área de TI

Curso técnico em Informática ou Eletrônica

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

Somos especialistas em infraestrutura para TIC, com forte presença na fabricação, comercialização, gerenciamento, suporte e consultoria em Data Center, Redes e Comunicação sobre IP.

Lideramos a produção e fornecimento de soluções inteligentes para os setores governamental e privado, além de impulsionarmos negócios e pessoas por meio da inovação tecnológica.

Junte-se a nós e ajude a conectar ainda mais pessoas ao futuro!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento técnico por meio de chamadas telefônicas, atendimento presencial e canais digitais a clientes e fornecedores
• Registrar, classificar, priorizar, analisar e solucionar solicitações e incidentes de TI
• Prestar suporte remoto e presencial, esclarecendo dúvidas e orientando usuários
• Diagnosticar e solucionar problemas relacionados à hardware, software e rede
• Monitorar e controlar ativos de TI
• Acompanhar chamados registrados nas ferramentas dos fornecedores de serviços ao CIASC
• Monitorar ambientes e sistemas críticos

Requisitos Indispensáveis

• Conhecimento sólido em microinformática
• Conhecimento sólido em ferramentas de edição de texto e planilhas eletrônicas (Google Workspace)
• Experiência em TI, com conhecimentos em redes de computadores
• Vivência ou conhecimento em monitoramento e controle de ambientes de Data Center
• Cursando nível superior na área de TI a partir do 1º semestre
• Curso técnico na área de Informática ou Eletrônica, com diploma expedido por instituição reconhecida pelo MEC

Regime de Contratação

CLT

PCD

Ambos

Benefícios

• Benefícios flexíveis (alimentação, refeição)
• Vale transporte
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Wellhub (Gympass)
• Subsídio mensal para terapia com Zenklub
• Desconto de 10% em produtos ZOOM Store
• Programa Sua Indicação Vale Prêmio

Local do Trabalho

Bairro Itacorubi – Florianópolis/SC

Horário de Trabalho

Escala de 6×1 das 13:00 às 19:00